to read complaints and reviews, or file yours.Opel Crossland'da Kronik Motor Arızası Ve Servis Sorunları
2023 Ağustos çıkışlı Opel Crossland araç aldım. 15.02.2025 tarihinde aracın motor arıza ışığı yandı ve güçten düştü. Çekici gelip aracı aldı. Servis tarafından yapılan inceleme sonrasında motor beyninin değişmesi gerektiği söylendi. Kabul etmeme rağmen değişim yapılıp araç teslim edildi. Ancak, bir hafta sonra, 24.06.2025 tarihinde tekrar motor arıza ışığı yandı ve yine çekiciyle Bahçelievler Mepa servisine götürüldü. 27.06.2025 tarihinde servis arayıp, aracın motorunun kurum topladığını ve parçaların pahalı olduğunu, ellerinde mevcut olup olmadığını kontrol etmeleri gerektiğini ilettiler. Israrla misliyle değişim istememe rağmen Opel Türkiye bunu kabul etmiyor. Artık Opel markasına kesinlikle güvenmiyorum. Araçta bu şikayetlerin kronik olduğunu da öğrendim.
Bakırköy adliyesi arabuluculuk süreci ile başvuru yaptım bu arada araç gene bozuldu çekici ile servise götürüldü neyse devletin atatagi avukat Opel Türkiye ve mepa Bahçelievler servisinin avukatları ile görüşüldü 3 hafta sürdü bu süre zarfında servis beni arayıp aracın komple motor değişmesi gerektiğini söylediler ben kabul ettim aynı zamanda Opel Türkiye'nin avukatı haksız yere mağdur olduğum için bude tâbi ürettikleri araçlar kronik arızaları olduğunu da bildiklerinden dolayı 75 bin para teklifinde bulundular ben kabul etmedim dosya arabulucu avukatı tarafından anlaşılmadı diye kapatıldı iki gün sonra mepa servisi beni arayıp aracınız Garanti kapsamında değil motor değişim ücretini sizin ödemeniz gerekiyor denildi aracım şu an 25 binde şaka gibiler yani gerekçeleri 2025 yılında aracımı bakıma götürmemişim unuttukları şey aracım zaten15/02/2025 tarihinden itibaren zaten servislerindeydi bunu açıklamama rağmen aracınız çekici ile geldiğinden bakıma getirmediniz deniliyor bu arada 25/06/2025 tarihinde aracın bütün bakımları yapıldı ben ödememi yaptım ve onlar bilerek bana verilen evraka bakım yazmamışlar neyse işin özü ben avukata veriyorum hakkımı sonuna kadar alacağım.
Merhaba sorununuz çözüldümü benimde 4 kez yandı nasıl çözülecek bilmiyorum