Opel Mokka Fren Arızası

Kiralık Opel Mokka kullanıyorum. Bu ay iki kritik arıza yaptı. Birincisi turbo arızası. Aracın turbosu çalışmıyordu. Böyle bir durumda gaza bassanız da araç hızlanamıyor. Oldukça riskli. Bir hafta serviste kaldıktan sonra turbosu değişerek araç geldi. Aradan bir hafta geçti, TEM otoyolunda, Kavacık kavşağı girişinde araç fren uyarısı verdi. Fren sertleşti ve çalışmaz hale geldi. O an 90-100 km hızla gidiyordum. Önümde araç yoktu ve fren yapamadan yavaşlayarak emniyet şeridinde durdum. Emniyet şeridinde uzun sure kalamayacağım için, aracı 1-2 km ilerideki Kavacık otobüs duraklarına kadar çok yavaş kullanarak ve çok kasıntılı bir şekilde çalışan fren yaparak durdurdum. Bu fren arızası şüphesiz, kazaya sebep olabilecek ciddi bir arıza. Sonraki süreçte araç Opel servisine gitti ve Opel'den dönüş yapıldı. Opel müşteri yetkilisi aracın fren vakum sisteminde arıza olduğunu söyledi. Ancak aracın fren vakum sisteminin çalışmamasının ciddi bir trafik kazasına sebep olabileceğini, bunun ciddi bir hata olduğunu söylediğimde, Opel çağrı merkezi yetkilisi aracın kiralama şirketi tarafından özel servise de götürüldüğünü, özel serviste aracın başına ne geldiğini bilemeyeceklerini söyledi. Ben kendisine fren vakum tertibatı arızasının özel servisle ilgisi olmadığını, bunun tasarım ya da imalat hatası olduğunu anlatmak istesem de dinlemedi ve telefonu biraz kaba bir şekilde kapattı.

Bu noktada talebim ve sorum şudur: Ciddi kazalara sebep olabilecek Opel Mokka fren sistemi (vakum) arızasının kök sebebi nedir? Bu arızanın bir daha yaşanmaması için Opel yetkilileri nasıl bir aksiyon alacaklar?