to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2022 model Opel Mokka sahibiyim. Aracımda kronik olarak tavan kısmında boya atması problemi oluştu. Bu sorunun Opel’in birçok aracında kronik bir sorun olduğunu biliyorum.
Yetkili servise başvurdum ve kayıt açtılar. Yaklaşık iki hafta sonra bana geri dönüş yaptılar. Aracımın tavanındaki boya atmasının kronik bir problem olduğunu kabul ettiler ve serviste ücretsiz olarak boyama işlemi yapılabileceğini söylediler. Ancak değer kaybı için sadece 90.000 TL ödeme teklif ettiler.
Benimle aynı model ve aynı sorunu yaşayan diğer araç sahiplerine ise 120.000 TL – 130.000 TL arasında ödeme yapıldığı bilgisini aldım. Bu durum, müşterilere farklı uygulamalar yapıldığı izlenimi yaratıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Opel’den, tüm müşterilere eşit davranılmasını ve değer kaybı için adil bir ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Opel Mokka 2023 model aracımın tavan boyasının atması nedeniyle aracımın tavanı komple boyandı. Opel yetkili servisinden bu duruma istinaden aracımda oluşan değer kaybı tarafıma yatırılmadı. Ayrıca çok cüzi bir miktar değer kaybı yatırılacaktı, ancak bir ay geçmesine rağmen bahse konu ücret tarafıma...
Opel Mokka 2023 model aracımın tavan boyasının atması nedeniyle aracımın tavanı komple boyandı. Opel yetkili servisinden bu duruma istinaden aracımda oluşan 90.000 TL değer kaybı imzaladığım kağıtta 33 günde yatırılacak yazmasına rağmen 35 gün oldu. Hâlâ tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ...
2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Opel Mokka aracımda, 2025 Ağustos ayında garanti kapsamında boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum ve boya ekspertizi yapıldı. Ekspertiz sonucu, bu model araçlarda boya atmasının kronik bir sorun olduğu tarafıma iletildi ve de...
2024 model Opel Mokka-e aracım 15.000 km’de ve sadece tavanında boya atması sorunu yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bu problem, aracımda başka hiçbir bölgede mevcut değil, sadece tavan kısmında bulunuyor. Aracımı ikinci el olarak aldığım için hangi bayiden çıktığını bilmiyorum ve henüz yet...
Opel Mokka 2021 aracımı boya atma sorunu ile alakalı servise götürdüm değer kaybı parası 90 bin verecekler denildi ve tavan boyandı tam 4 ay oldu. Daha yatmadı. Sürekli erteliyorlar. Yeni avukata verdim. Keşke baştan verseydim avukata. Mahkeme ile daha fazla talep ederdim. Protokol kapsamında bir ay...
Yorumlar