Opel İzmir Yetkili Servislerine Ulaşılamıyor, Randevu Ve Bilgi Alamıyorum

Opel İzmir yetkili servislerine yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Periyodik bakım tutarı ve randevu için bilgi almak istiyorum ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.

Aradığımda operatör “bekleyebilirsiniz” ya da “geri aranma” seçeneklerini sunuyor. Her iki seçeneği de defalarca denedim fakat ne hatta bağlanabiliyorum ne de geri arama yapılıyor. Aynı durum Opel müşteri hizmetlerini aradığımda da devam ediyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor.

Bir yetkili servisin bu kadar süre telefonlara cevap vermemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizliğe yol açıyor. İzmir’deki yetkili servislerin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve tarafıma en kısa sürede ulaşarak periyodik bakım randevumun oluşturulmasını ve bakım tutarı hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.