Opel Deniz Oto Servis Fiyaskosu

06.06.2023'de Opel Astra aracımın bakımlarını yaptırmak için Deniz Otomotiv'e bıraktığım aracımın sağ arka kapı tarafındaki çamurluğunda ezilme meydana geldi. Şikayetim üstüne kamera kayıtlarına baktılar ve hasarın serviste olduğunu tespit edemediklerini belirttiler.

Tabi aracın servise hasarlı girdiğini de tespit edemiyorlar. Yoğunluğumdan dolayı ilgilenemedim, değer kaybı ve masraflar için tahkim sürecini başlatıyorum bu hafta, sonuç o zaman ortaya çıkacak zaten.

Nedenlerine gelince; En basit yağ ile yağ değişimi yapmışlar, aracı servise bıraktıktan sonra 3-4 km kilometresi artmış, nedenini açıklayamadılar, hangi testleri yaptıklarını sormama rağmen açıklamadılar. Disk ile alakalı bir talebim olmamasına rağmen 1300 küsur tl disk söküp takma ücreti yansıtmışlar faturaya. Ve buna benzer diğer konular.

Servisten hiç memnun kalmadığım ve aklımda kuşkular olduğu için yakın bir tarihte aynı bakımlar için farklı bir servise uğrayacağım. Bunu da bana dönüş yaptıklarında iletmiştim kendilerine.