to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde İstanbul Mepa Bakış Opel yetkili servisinden aldığım randevuya, Opel Crossland 2024 model aracımda yaşadığım birkaç sorun nedeniyle başvurdum. Hararet yapma, ekran donması ve spoyler açılması gibi sorunlarım serviste çözüldü. Ancak, vites topuzunun bağlı olduğu vites konsolunda 'M' harfinin kaplaması kendiliğinden kabardı ve düştü. Bu durumu da servise bildirdim.
Serviste, 'M' harfiyle ilgili yaşadığım sorunun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası ve çevresel etkenlerden kaynaklandığı belirtilerek değişim yapılmadı. Bunun üzerine Opel Türkiye’ye başvurdum ancak oradan da aynı şekilde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir çözüm sunulmadı.
Opel gibi bir markanın bu tür bir problemi müşterinin üzerine yıkmasını ve mağduriyetimi dikkate almamasını kabul etmiyorum. Vites konsolundaki 'M' harfinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Aracımın plaka numarası: 34KDC734.
Opel Corsa model aracımı 2. el garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım 18.12.2024 tarihinden bu yana klimada sorun yaşıyorum; klima hiç çalışmıyor. Bu nedenle aracı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Çekmeköy Öztürk Opet yetkili servisine iki kez götürdüm. İlk başvuruda, klima kazanında sorun olduğu v...
2024 Şubat ayında satın aldığım 2023 model Opel Crossland marka aracım (plaka: 34 HEU 926), 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de arıza yaptı. Aracımın garantisi devam ettiği için Opel yol yardımını aradım ve aracım çekiciyle adresimden alındı. Son bakımını Mayıs 2025’te Opel Çetaş Büyü...
34 ESG 628 plakalı, kızı N*** G**** adına kayıtlı aracımı 30.01.2025 tarihinde saat 10.00'da Mepa Oto Mobil Opel Crossland servisine götürdüm. Servis danışmanı, bana 30.000 kilometre veya 2 yıl içinde bujilerin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Arabam henüz 13.568 kilometrede olduğu için gerek olu...
2024 model Opel Crosland aracımın garanti süresi devam etmesine rağmen iki farklı arıza ile karşılaştım. Aracımı Van’daki Opel yetkili servisine 1. Bakım için götürdüğümde, el freni mandalının kırık olduğu tespit edildi ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında tutul...
Opel mepa dan 2022 yılında aldığım garantisi devam eden Open Crossland marka aracım tüm bakımlarını servisinde yapmama rağmen Haziran 2025 ayından bu yana 6 kez motor arızası vermiş olmasına rağmen 6 kez Opel mepa yetkili servisine götürdük ve sorunun çözüldüğünü belirtip aracı teslim etmelerine rağ...
Yorumlar