Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Opel Crossland Aracımın Motor Arızası Aylarca Giderilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Başak
24 Kasım 2025 12:49
2.899

2023 model Opel Crossland aracım yaklaşık 3 ayı aşkın süredir kurum kapağı nedeniyle motor arızası veriyor. İlk arıza olduğunda yol yardımını aradım ve aracım İstanbul Opel Erdemir yetkili servisine çekildi. Araç serviste 4 gün beklemesine rağmen solüsyon olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadılar, sadece hata kodunu silip aracı bana geri teslim ettiler.

Sonrasında araç aynı arızayı 2 defa daha verdi, her seferinde yine solüsyon olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Üstelik sadece hata kodunu silebilmek için bile benden randevu almam istendi. Garantili aracımla bu şekilde yolda kalmak ve arızanın kalıcı olarak giderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Opel Türkiye ve İstanbul Opel Erdemir yetkili servisinden, gerekli solüsyonun acilen temin edilerek aracımın arızasının kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pnr
Pnr

2023 yılında Opel Crossland sıfır araç aldım mepa Bahçelievler bayisinden araç sürekli motor arızası veriyor 2. Kez arıza yaptığında motor beyninin değişmesi gerektiği söylendi ve yaptılar araç tekrar arıza verdi bu seferde motor kurum toplamış denildi tekrar yapıldığı söylendi motor arıza ışığı tekrar yandı araç aniden otoban'da stop etti mepa servis çekici gönderdi 1 saatte gelip aldılar araba her servise gittiğinde motor arıza ışınığı silip geri veriyorlar yaklaşık 3 haftadır araç Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım arabulucu avukatı atandı görüşmeler 3 hafta sürdü Opel Türkiye stellantis bize para teklifinde bulundu kabul etmedik arabulucu dosyayı kapattı. 24.11.2025 tarihinde mepa servis arayıp motor değişiminin olamayacağını ilettiler bizden ikame aracı teslim etmemizi istediler neden yapılmıyor diye sorduğumuzda garanti kapsamında değil denildi araba sürekli çekici ile serviste zaten bakımı geldi diye belirttiğim halde birkaç parçasını değiştirdik zamanı gelmemiş denildi. Araba 5 kez servise götürüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Opel Frontera’da Yokuşta Geri Kayma Ve Güvenlik Riski

profile
Erman
15 Nisan 15:57
7.940

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz