Merhabalar,
2023 Aralık ayında İstanbul Opel Global’den aldığım sıfır Opel Crossland aracımı şu ana kadar 5-6 defa servise götürmek zorunda kaldım. Aracım yolda normal seyir halinde giderken motor arıza lambası yanıyor, gaz yemiyor ve teklemeye başlıyor. Bu durumu 9aylık araçta defalarca yaşadım. 9 aylık süre zarfında yaşadığım stres, gece veya gündüz aracın içinde ailemle birlikte çekiciyi saatlerce bekleyip çektiğimiz eziyet, yaşadığım can güvenliği tehlikeside cabası. Servise her götürdüğümde bir parçasını değiştirerek deneme yanılma yöntemi ile bulmaya çalıştılar. Önce bujiler değişti, sonrasında silindir kapağı vs. Servis sürekli parça değiştirerek hatayı bulmaya çalışıyor. Servistekilerde araçtaki arızayı tespit dahi edemiyor. En son aracı 5 Ağustos’ta servisten teslim aldım, 1 Eylül’de Osmangazi köprüsünün ortasında akşam vakti ailemle yine gaz yememe problemiyle mahsur kaldık. Her ay düzenli olarak bu yaşanıyor. Yine saatlerce çekici bekledim, çocuğum ve eşimle birlikte en sağ şeritte kontağı kapatıp bekledim. Yanımızdan süratle geçen araçlar bizim için tehlike yaratıyordu. Servistekiler şimdi ise motor değişmesinin gerektiğini söylediler. Buna kesinlikle onay vermedim ve aracı serviste bıraktım ve bana yeni araç verene kadar da almayı düşünmüyorum. Aylardır yeni araç talebinde bulundum. Fakat oyalayıp duruyorlar. Herhalde bir gün bu yaşadıklarımız yüzünden başımıza bir kazanın gelmesini bekliyorlar. Ben bu kusurlu araca binmek istemiyorum. Bu araç fabrika çıkışlı kusurlu. Araçta can güvenliğim yok ve artık ailemi tehlikeye atıp bu stresi yaşamak istemiyorum.
Avukatımla birlikte ihtarname çektik. Bundan sonrası mahkeme yolu.
Özellikler Crossland modelinden. Opel PSA grubuna satıldıktan sonra eski Opel değil. Bende maalesef Opel markasına güvenerek ilk defa Opel araç aldım ama keşke almasaymışım.
Yorumlar