to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Grandland X marka aracım için yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Odabaşı yetkili servisinde ek garanti yaptırdım ve o dönemde 4.600 TL (yaklaşık 800 dolar) ödeme yaptım. Ek garanti yapılırken özellikle akünün de garanti kapsamında olduğu, servis çalışanlarından R**** ya da E*** tarafından bana açıkça belirtildi. Ancak bir hafta önce akü arızası yaşadığımda, hem yetkili servis hem de Opel Genel Müdürlüğü akünün kapsam dışı olduğunu söyledi.
Ek garanti yaptırmamın temel nedeni, aracımı güvenle servise götürmek ve bu tür parça değişimlerinde mağdur olmamaktı. Şu an yaşadığım durumun müşteriyi yanıltıcı ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Opel’in servis hizmetinden de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Diyarbakır, Mardin, Şırnak ve Batman illerine yalnızca bir servis bakıyor ve randevular günler sonrasına veriliyor. Garantili aracınız olsa bile başka bir seçeneğiniz kalmıyor.
Bunun yanı sıra yaklaşık 3 yıldır aracımın fan motorundan ve peteklerinden ses geliyor. Defalarca servise götürdüm, önce bunun normal olduğu söylendi, itiraz edince servis müdürü gelip açıklama değiştirdi ve uzun süreceğini, başka zaman gelmem gerektiğini belirtti. Bir kez daha arayıp gittiğimde ise yine aynı şekilde bakmadan geri gönderdiler. Bu nedenle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, başkalarının da aynı sorunu yaşamamasını isterim.
Akümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Aracımın plakası: 47 ABF 216. Servis: Diyarbakır Odabaşı.
Yaklaşık üç ay önce garantisi devam eden Grandland aracımın Diyarbakır Odabaşı Opel servisinde akü oksitlenmesi sebebiyle aküsünü değiştirdim (ücretini ödeyerek), akabinde akü kutub başı değişmesi gerek dediler. İki ay sonra aradılar beni servisten parça geldi. Gel değiştirelim dediler (garantiden)....
Opel Grandland X aracımda yakıt ibresi yanlış gösteriyor ve rölanti dalgalanması arızası oluştu. Bu sorunlar, aracımın garantisi devam ederken ortaya çıktı. Mersin Öğütler servisine randevu almaya çalıştım; ancak servis yer değiştirdiği için randevu oluşturamadım. Randevu alabildiğim tarihte ise gar...
Opel Grandland X marka aracımda, yaklaşık 7. Ayından itibaren sürekli olarak “yağ seviyesi problemi” yaşamaktayım. Araç 1 yaşından 5 yaşına kadar defalarca aynı arızayı verdi ve bu süreçte 2-3 ayda bir İstanbul’daki Çetaş Bayrampaşa ve en son Eyüp Mar Oto yetkili servislerine başvurdum. Ancak her de...
24 Ağustos 2024 tarihinde Opel Odabaşı yetkili serviste bize akü sıvısı aktığı ve akü kutup başının oksitlendiği söylendi. Serviste, servis müdürü bize akünün garantiye girmediği ama akü kutup başının garantiye girdiğini söyledi. Şu an aküyü değiştirin, akü kutup başı garantiden onay alınca değiştir...
Opel Astra Aracımın Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Yedek Araç ulaşmasına rağmen sorunun giderilememesi, Opel markalı garantili aracım 09.07.2025 saat 12:45 ten itibaren Diyarbakır Odabaşı Opel yetkilisi servisin de tamir sürecinde yer almaktadır. Yapılan inceleme de garanti kapsamı ile motor kontr...
Yorumlar