to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa aracımda 38 bin kilometredeyken trigerin değiştirilmesi gerektiği Novame...r İzmir Bornova yetkili servisi tarafından tespit edildi. Ancak 60 bin kilometreye kadar garanti kapsamında olması gereken bu işlem için, aracım servis kayıtlı olmasına rağmen gara
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa aracımda 38 bin kilometredeyken trigerin değiştirilmesi gerektiği Novame...r İzmir Bornova yetkili servisi tarafından tespit edildi. Ancak 60 bin kilometreye kadar garanti kapsamında olması gereken bu işlem için, aracım servis kayıtlı olmasına rağmen gara
2024 Kasım ayında İzmir Opel Egem bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Corsa Ultimate aracımda yaklaşık 4–5 ay önc...e bir su alma sorunu fark ettim. Yoğun yağmurlu havalardan sonra bagajı açtığımda, sol arka emniyet kemerinin çıktığı döşemenin deliğinden bagaja, sol arka kolon döşemesine ve sol
İzmir’de bulunan Opel Egem Yetkili Servisi’nde yaşadığım işlem hatası ve bunun sonucunda oluşan garanti sorunu nedeniyle... Opel Türkiye’ye başvurmak istiyorum. 2023 model Opel Zafira Life aracımda, 2025 yılının Mayıs ayında dikiz aynasından gelen tıkır tıkır rahatsız edici bir ses sebebiyle İzmir Ope
Garantisi devam eden çift renk Opel Mokka aracımın tavan boyasında çok sayıda bölgede boya atması meydana geldi. Haziran... 2025’te ilk başvurumu İzmir Kahyaoğulları yetkili servisine yaptım, boya atmasının kuş pisliği kaynaklı olduğu söylenerek kullanıcı hatası gerekçesiyle talebim reddedildi. Zaman i
Opel Mokka aracımın boya işlemi için İzmir Bornova’daki Egem Opel bayisi/servisiyle bu yıl kasım ayında garanti kapsamın...da bir işlem yapıldı ve bu işlemle ilgili resmi bir protokol imzaladım. Ancak, imzamın bulunduğu bu protokolün aslı ya da bir kopyası tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha
2022 model Opel Mokka aracımın periyodik bakımı için 27.11.2025 tarihinden itibaren İzmir’deki Opel yetkili bayilerini (...Arkas, Egem, Kahyaoğulları) arıyorum, ancak 4 gündür hiçbirine ulaşamıyorum. Telefonda telesekreter yönlendirmesiyle geri dönüş yapılması için gerekli tuşlamaları yapmama rağmen ta
Opel Grandland aracımı 4 Ağustos 2025 tarihinde rutin bakıma İzmir egem Opel servisine götürdüm. Bakım esnasında cam suy...u çalışmadığı için bunu da servise ilettim. Kontrol sonrası cam suyu motoru/su pompasında arıza olduğunu, parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve sipariş verileceğini söyledile
İzmir Opel Egem servisten Crosland model aracım için 40.000 km bakımı adına 29 Kasım 2025 tarihine randevu almıştım. Ran...devularını yaklaşık 20 gün sonrasına verdikleri için bu bakım için zaten uzun süre bekledik ve 25 gündür de bu servis randevusunu bekliyorduk. Bugün servis tarafından telefonla ar
Opel Corsa marka aracım için yaklaşık 1 aydır İzmir Egem yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü so...nuç alamıyorum. Servisi aradığımda telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, ulaştığımda ise mevcut randevuların iptal edilmesiyle karşılaşıyorum. Hatta randevumu telefonla arayarak
2024’ün sonunda Opel Egem İzmir’den sıfır olarak aldığımız Astra model aracımızda, teslim aldıktan kısa süre sonra birço...k sorunla karşılaştık. Öncelikle, eşim araçla yolda kaldı ve kontrol edildiğinde akü arızalı çıktı; akü değişimi yapıldı. Ardından, direksiyonda üretimden kaynaklı sarı boyalar old
16 Temmuz’da İzmir Egem Opel bayisinden satın aldığımız Mokka model aracımız, yaklaşık 2,5 ay süren gecikmenin ardından ...1 Ekim tarihinde teslim edildi. Bu süreçte, teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi ve “haftaya” veya “iki hafta sonra” gibi belirsiz açıklamalarla karşılaştığımız için oldukça end
2022 model, garantisi devam eden Opel Mokka aracımda arıza göstergesi yandığı için 03.09.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’d...aki Egem Opel servisine başvurmak istedim. Aracımın tüm düzenli bakımları da aynı serviste yapılmaktadır. Ancak, arızalı aracı servise kabul etmeyeceklerini ve “arıza/kazalı araç a
"Keşke sorun bu platforma şikayet etmeden ve de 2 ay beklemeden çözüme ulaşsaydı Opel den böyle bir şeyi asla beklemiyorduk kar marjı gerekçesiyle yurt içinden değil de yurt dışından daha işleme sokulmamış bir cam beklemek gerçekten beni bütün yazı ortadan ikiye çatlamış bir camla gezmek zorunda kalmazdım. Opel gibi büyük bir markaya ve bununla birlikte Opel egem yetkili servisine yakışmadı yinede ergeç yapıldı şükür ki..."
Opel Mokka aracımın ön camı için 28 Haziran 2025 tarihinde Opel Egem İzmir ...yetkili servisine başvurdum. Cam değişimi talebim üzerine, parçanın yurt dı
2024 model Opel Combo aracım, 11.12.2024 tarihinden beri İzmir Opel Egem Servisi’nde bekliyor. Araç, kendiliğinden airba...g açılması sonucu servise çekildi ve iadesini talep ettim. Ancak Opel, dış kaynaklı bir sorun olduğunu öne sürerek iade talebimi reddetti. Taş çarpması veya çukura girme gibi gerek
11.08.2025 tarihinde, elektrikli Opel Mokka 2023 model aracım bir anda "elektrik tahrik sistemi arızası" vererek yolda k...aldı. Bunun üzerine yol yardımını arayarak durumu bildirdim. Aracımın garantisinin devam ettiğini ve ücret talep edilmeyeceğini belirttiler. Araç, İzmir Konak’taki Egem Ekmas Yetki
"Y*** hanıma desteği için teşekkür ederim"
24 Haziran 2025 tarihinde İzmir'de Opel Corsa aracımla trafik kazası yaptım. Aracımı İzmir Egem Opel servisine bıraktım,... bazı parçaları onarılacak ve bazı parçaları değişecekti. Kaskomun bana sağladığı ikame araç süresi 15 gündü, aracımın yaklaşık 1 ay içerisinde teslim edilebileceği söylendi. Servi
12.08.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Egem Opel Servisi’nden Opel Grandland 2022 model aracım için saat 11:00’e 60.000... km bakımı randevusu aldım. Aracımı tam saatinde, plaka numaram 45TT427 ile servise teslim ettim. Servis tarafından saat 16:30’da işlemin biteceği bilgisi verildi. Ancak saat 16:45
6 ay önce İzmir Bornova’daki Opel Egem Ekmas bayisinden sıfır Opel Combo 1.5 Ultimate model araç satın aldım. 11.12.2024... tarihinde, seyir halindeyken herhangi bir kaza veya dış etken olmadan aracın yan kapı ve koltuk airbagleri kendi kendine patladı ve araç kendini kilitledi. Bu olay sırasında çok b
07.08.2025 tarihinde İzmir Konak egem Opel bayisinden sol ön çamurluk üstü yedek parçası için mail order yöntemiyle ücre...tli ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay iletilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve işlemimi tamamlamak için iki gündür defalarca
Opel Crossland aracımın motor arıza ışığı 26 Temmuz’dan beri yanıyor. Bu süre zarfında aracımı iki kez İzmir Kahyaoğulla...rı Opel servisine, üçüncü kez ise Opel Egem servisine götürdüm. Her iki serviste de arızanın kaynağı bulunamadı ve “arıza yok” denilerek araç tarafıma geri verildi. Şu anda aracım
2022 yılının Ekim ayında İzmir Bornova Egem servisinden Opel Crossland marka araç aldım ve 5 yıllık garanti yaptırdım. O... yüzden de bakımlarını Opel İzmir Bornova Egem servisinde yaptırıyorum. Geçen sene Ekim ayında genel bakım için egem servisine gittim. Normalin dışında ön teker ile arka tekerin de
7 Ağustos tarihinde 2023 Opel Zafira aracımla yolda kaldım. İzmir Bayraklı’daki Opel Egem Yetkili Servisi’nin yol yardım... hattını (02324611000) aramama rağmen, yaklaşık 10 saat boyunca hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı. Bu süreçte kendi imkanlarımla çözüm bulmak zo
