to read complaints and reviews, or file yours.Ciddi Kazada Airbag Açılmadı, Opel'den Güvenlik Ve Açıklama Bekleniyor
Opel Combo Cargo Ağır Hasarlı Kazada Airbag Açılmadı! Can Güvenliğimizle Oynuyorsunuz!
09.05.2025 tarihinde 2023 model Opel Combo Cargo aracımla ciddi bir trafik kazası geçirdim. Araç, ön-sağ kısımdan yüksek hızla gelen başka bir aracın çarpmasıyla savruldu. Çarpışma açısı net şekilde ön-sağdan 30-45° eğik darbe yönünde olup, araç şiddetli şekilde sol arka yöne savruldu. ESP devreye girdi, araç kaymayı algıladı, ancak hava yastıkları çalışmadı!
Evet, doğru duydunuz: Araç ağır hasar aldı, kaput ve farlar parçalandı, sağ şase motora doğru eğildi, kasaya monte kısmi bile kaynaklardan attı. Sol şase ucu sola doğru yamuk. Aracın önü dağıldı. Ama bir tane bile hava yastığı açılmadı!
Aracı yetkili Opel servisine çektirdim. Yapılan incelemede servis personelinin bana kurduğu cümle aynen şuydu:
“Bu araçta sensör yok, Life modelinde var.”
Yani Opel’in Türkiye’de sattığı bu ticari araçta, darbe şiddetini algılayan ön sensörler yokmuş! O zaman bu araçta hava yastığı sistemi neye göre çalışıyor? Kafasına göre mi?
Bu durum açık şekilde gizli ayıplı mal kapsamındadır. ESP sistemi aracı savrulmadan korumaya çalışırken, srs sistemi (hava yastıkları) tamamen tepkisiz kalıyor. Bu teknik olarak çelişkili ve güvenlik açısından skandal bir durumdur!
Üstelik Opel Türkiye haftalardır konuyla ilgili tek bir teknik açıklama bile yapmıyor. Süreci uzatıyor, oyalıyor, cevap vermiyor. Şikayetim CİMER üzerinden Otomotiv Birimi’ne ulaştı, ancak Opel tarafı sessiz.
Ben bu aracı güvenli zannettim, Opel markasına güvendim. Şu an bu araç can güvenliğini hiçe sayan, düşük donanımlı, eksik sensörlü bir ticari teneke gibi hissettiriyor. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı!
Gelişmeleri buradan ve tüm sosyal medyadan paylaşacağım
45 iş günü 30 temmuzda bitti aracımı verin bağımsız bilirkişiye inceletmek istediğimi belirttim ancak bana yanıt vermediler. 30 temmuzdan sonra 15 iş günü daha geçti. Aracın beynini söküp Fransa'ya yollamışlar. Teknik bilgi belge veya mail atmak gibi durumları yok. Canları isterse arayıp aynı şeyleri söylüyorlar. Tüketici kanunundaki bütün boşlukları iyi kullanıyorlar. Bizimkilerin insafıyla bu kadar süre geçti
Ağustos ayının başında araç beynini bilgi vermeden söküp Fransa'ya yollamışlar, bugün 14 Ekim 2025 hala Fransa'dan beyni bekliyoruz. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Tüketiciyi kâle almamak nasıl olur. Bu durum Avrupa'da olsa kırk takla atarlar müşteri memnuniyeti için Opel pişmanlık Opel Türkiye ile iletişim kurmak Cumhurbaşkanı ile iletişim kurmaktan daha zor. 5 aydır ticari aracım orada yatıyor. Mahkemede bu durumu nasıl anlatacaksınız göreceğiz
Bugün 1 Kasım 2025 #Opel Türkiye Fransa'ya yolladığı ecu beyninin gelirken gümrüğe takıldı bilgisini verdi. Maşallah harika bir firma müşterisini mağdur etmekte çok ısrarcı ve kararlı. 28 Ekim'de dönüş yapmaları için not bırakıyorum hafta bitti ama dönüş yok.
