Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Sıfır Aracın Rehinli Çıkması Ve Teslimat Tarihinin Sürekli Ertelenmesi

profile
16 Ocak 17:03
366

İstanbul Esenyurt'ta bulunan Opel Erdemir'den 8 Ocak'ta Frontera Elektrikli aracı sıfır olarak peşin ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında araç teslim tarihi 3 kez değiştirildi, her seferinde farklı bir tarih verildi ve süreç baştan itibaren oldukça tutarsız ilerledi.

Tüm bu gecikmelerin ardından 16 Ocak'ta tescil işlemleri için gittiğimde, aracın üzerinde rehin bulunduğunu öğrendim. Yani, parasını peşin ödediğim, sıfır olarak aldığım aracın rehinli olduğunu tescil sırasında öğrenmem benim için büyük bir şok ve hayal kırıklığı oldu. Bu durumun açıklamasını ve çözümünü beklerken ne satış danışmanı ne de müdür konuya gerekli ilgiyi göstermedi; adeta ortada bırakıldım.

Telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Opel Türkiye'nin de şu ana kadar olaya dahil olmaması, markanın TOFAŞ bünyesine geçtiği söylenmesine rağmen sahipsiz bırakılmış izlenimi yaratmaktadır.

Peşin ödeme yapmış, teslimat tarihi defalarca ertelenmiş ve sonunda rehinli araçla karşılaşmış bir müşteri olarak, aracın üzerindeki rehin kaydının derhal kaldırılmasını ve aracın bana sorunsuz bir şekilde acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve stres nedeniyle tarafıma makul bir tazminat ödenmesini ve yetkili bir kişi tarafından ivedi şekilde yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
11 Ağustos 2025 18:41
1.599
Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
+3
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2023 13:38
1.771

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz