Opel Grandland Sıfır Araçta Tekrarlayan Bagaj Kapağı Arızası Ve Servis Mağduriyeti
2025 model Opel Grandland 1.2 aracımı Nisan ayında sıfır olarak teslim aldım. Teslim alırken bagaj kapağı açılmıyordu, serviste ayarlama yapıldı ve çalıştı. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti ve bu süreçte kayıtlı kayıtsız toplamda yaklaşık 30 kez servise gitmek zorunda kaldım. Sorun hala çözülmedi. Bulunduğum yer ile servis arası 100 km ve ben gaziyim, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
En son Samsun Opel Demir servisine aracımı bıraktım, iki gün serviste kaldı ve saha personelini beklediler. Bagaj kapağının sökülmesi gerektiği söylendi, ancak ben bunu kabul etmedim. Araç bana bugün arızalı şekilde teslim edildi ve sorun halen devam ediyor. Tüm bu süreçte iki depodan fazla yakıt harcadım, yol ücreti ödedim ve işlerimden geri kaldım.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar çok kez servise gitmek, zaman ve maddi kayıp yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti. Sorunumun bir an önce giderilmesini ve aracımın değişimini talep ediyorum.







