to read complaints and reviews, or file yours.Opel Demir Cam Değişimi Sonrası Sensör Arızası Ve Çözüm Bekleyişi
Opel Insignia aracımın ön camı Samsun Opel Yetkili Servisi Demir Otomotiv'de değiştirildikten sonra yağmur ve ışık sensörü çalışmamaya başladı. Cam değişiminden hemen sonra bu sorunu fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Serviste yağmur sensörü pedi değiştirildi ancak sorun düzelmedi, sensörler halen çalışmıyor.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim fakat her servise gidişimde yaklaşık 700 TL yakıt masrafım ve 1,5 saat zaman kaybım oluyor. Cam değişiminden önce aracımda böyle bir problem yoktu, sorunun cam değişimi sonrası oluştuğu açıkça ortada. Bu nedenle bu mağduriyetimin garanti kapsamında ve ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri Kodu: k0045505
Opel müşteri hizmetlerini de aradım ancak şu ana kadar bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Bu esnada Türkiye Opel şikayet hattı ve Almanya Opel Şikayet Hattına problemi detaylı bir şekilde anlatan mail attım.
Dönüş bekliyorum.
