to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model Hyundai Tucson aracımın ön cam değişimi için Samsun Kamer Otomotive götürdüm. Aracım kaskolu olduğu için masraf kasko tarafından ödenecekti. Aracımın camının değiştiği bilgisini aldıktan sonra aracımı teslim aldım. İkametgahım olan Amasya ya döndüğümün ertesi günü sensörlerin olduğu noktada değişiklik fark ettim. Aynı model başka bir araçla karşılaştırdığımda buna emin olup resmini servis yetkilisi İ***** A***’a attım. Kendisi Samsun'a geldiğimde araçla ilgileneceğini söyledi. Bunun sonucunda yağmur sensörü tam randımanlı çalışmadı
İşim gereği Samsun'a gitmem 8 ay aldı ve aracımı servise götürdüğümde İ***** beyin servisten ayrıldığını ancak durumdan bilgileri olduğunu söylediler. Sensörlerin olduğu kısmın özel bir jeli olduğunu kaskoların onu karşılamadığını bu yüzden eskisini taktıklarını belirttiler. Bende neden tarafıma bilgi verilmediğini sormam üzerine İ***** bey bilir bizim dahilimiz yok dediler. Daha sonra yeni bir servis müdürü olmalı durumu genel merkeze bildireceklerini ve pazartesi günü beni arayacaklarını söylemelerine karşın yaklaşık 1 aydır arayan soran olmadı.
Samsun'da ki tek yetkili servis olan Honda Kamer otomotive tam 1.5 at önce aracımın ön cam değişimi için başvurdum. Bugüne kadar bu cam değişim işlemi gerçekleşmediği gibi bu süre zarfında bir gün dahi aranıp bilgilendirme yapılmadım. Artık diyecek söz dahi bulamıyorum kasko sürem dolmak üzere ve be...
Samsun Kamer Otomotiv servisine sunroof plastiğinde oluşan sorun için gittim. Servisteki s--- hanim benim ile ilgilendi. İlk gidişimde 2,447 TL bir masraf tespiti yaptılar. Ok dedim ödedim. Geçici bir çözüm üretme imkanları olmadan beni 1 ay sonraya randevu vererek yolladılar. Gerekli parçaların si...
Ben hayatımda böyle ciddiyetsiz bir firma görmedim. 2022 Aralık ayında talihsiz bir kaza yaşadım ve aracımı Samsun Kamer Otomotiv'e servise verdim. Yapılması için araç serviste yapma aşamasında iken bir parçasının ellerinde bulunmadığını söylediler ve parçanın Türkiye’de de bulmadığını araç Japon ür...
Yorumlar