to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Vatan Bilgisayar üzerinden ağustos ayında internet mağazasından 75 inç Onvo marka televizyon aldım. Kurulum 16 Ağustos'ta yapıldı. Kurulum yapıldığı gün televizyonda arkaya doğru eğrilik olduğunu hissettim ve bunu su terazisi ile videosu çekildi. Servis, fazla 75 inç televizyon kurulumu yapmadığı için mağazayı yönlendirdi. Mağaza, 'Bizden almadınız, internetten aldınız. Televizyonu getirin,' diyerek 190 ekranı mağazaya istedi. Sonrasında 21 Ağustos'ta servis değişim raporu oluşturuldu. Yaklaşık o tarihten beri televizyonum alınmadı ne de değişim yapıldı. Vatan Bilgisayar kusurlu ürün gönderdi.
Vatan Bilgisayar'dan Ağustos 2024 tarihinde sıfır bir TV aldım. Kısaca anlatayım, 3 kez sıfır ürün kusurlu çıktı ve TV göndereceğiz deyip göndermiyorlar. 6 aydır sıfır televizyonumu Onvo gibi bir firma 6 haftadır da TV yolda diye oyalıyor. Aldığınız para haram olsun.
Onvo 75” 190 ekran LED TV den yaşadığım ikinci pişmanlık. İlk ürün eğimli ekran üretim kusuru sebebi iade değişim istedik; gelen 2. Ürün de ekran bozuk bir şekilde geldi. Siz bu işi bırakın yaptığınız yatırımlar boşa. Ömrümde başıma gelmeyen sayenizde maalesef başıma geldi. Onvo pişmanlıktır.
Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum LED televizyon kusurlu çıkmış olup Vatan bilgisayarda elinde bulunmadığı için Onvo firmasına iletildi. Yaklaşık ağustos ayından itibaren kusurlu televizyonumu rahat bir şekilde kullanamadım. 24.000 TL’ye aldım televizyon 33.000 TL’ye çıktıktan sonra parayı iadesi talep edildi kabul etmedik değişim için yaklaşık dört ay oldu ve hala ulaşmadı. Üç gün önce aradığım Onvo firması kargo durumu belli değil olarak dönüş yapıp bugün aradığımda geçen hafta ilettik olarak bilgi verildi servis arıyorum “ağabey ne zaman iletilmiş “ diye cevap alıyorum. Televizyonum nerede olduğunu ne servis biliyor ne Onvo firması ne de dönüş alabiliyorum, ne de servis durumu hakkında bilgilendirme mesajı. Kurumsal firma olabilir ama servis durumunuz problemli.
Vatan Bilgisayar'dan 25.06.2013'de Onvo marka 75 inç televizyon aldım. 1 hafta sonra TV'yi kurmaya geldiler, ekranda pembe lekeler ve piksel sıkıntısı vardı. 1 hafta sonra gelip aldılar, 1 hafta sonra bir daha getirdiler ve televizyonda yine aynı piksel kayıpları var. 1 ayı geçti. İşte bekliyoruz, ...
18 Şubat tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 75F500 75" Onvo televizyonunu hafta sonu kampanyasından satın aldım. Televizyon stokta olmadığından 1 Mart Cuma günü Ankara'dan şirket servisi ile tarafıma ulaştı. Cumartesi günü Onvo servisinden aldığım randevu doğrultusunda televizyonun kurulumuna geldiler v...
20 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar uygulamasından 75 inç Onvo marka TV aldım. TV kurulumu için yetkili Edremit Onvo servisi panel kırık diye tarafıma rapor verdi. Yetkili servisin verdiği panel kırık raporunu Vatan Bilgisayar'a sundum. En doğal hakkım olan; iade ve değişim hakkına Onvo müşteri hizm...
08.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo 70 inch televizyon, kutusunu servis açtığında kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadık ve tamamen garanti kapsamındaydı. Servis hemen rapor oluşturdu ve bana 5-21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve telev...
Vatan Bilgisayar'dan Onvo 75" TV aldım, iki gün sonra servis geldi ve kurulumu yaptı. TV izlerken siyah renk geldiğinde, ürünün her yerinde pembe noktalar çıktı. Tekrar servisi aradım, servis gelip kontrol etti ve ürün değişimi için tutanak tuttu. Aradan bir hafta geçti, çağrı merkezini de aradım an...
Yorumlar