Onvo Dikey Süpürge Şarj Adaptörü Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması

"Teşekkürler Sedef hanım"


"Teşekkürler Sedef hanım"


Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdik. Ancak süpürgenin şarj alet...i için yaklaşık 15 gündür 'gönderim sağlanmadı, bekleyin' denilerek oyalanıyoruz ve bu nedenle cihazımızı toplamda 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Şırnak Merkez’den yaptığımız bu başv

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sayenizde yetkililer bize ulaştı ve şarj aleti temin edildi ❤"


"S** Hanım'a teşekkür ederim"
Onvo OVDSS02 model süpürgemin şarj adaptörünü kaybettim, yeni bir adaptör t...emin etmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum. Onvo
"S** Hanım, her detayıyla ilgilendi, kendisine çok teşekkür ediyorum. İyi günler"
Onvo markasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez k...ullanmama rağmen, üçüncü kullanımda şarj konusunda arıza yaşadım. Süpürge y

3 gün önce Onvo marka dikey süpürge satın aldım. 8 saat şarj ettikten sonra... şarjı çektik ve ilk kullanımını yaptık. Hiçbir sıkıntı yoktu. İkinci şarj
Onvo marka dikey süpürge aldık. Geçtiğimiz yıl. Çocuklarım şarjdayken düşürdüler şarjı kırıldı. Yeni şarj aletini temin ...etmek istiyorum. Servise yönlendirildim. 2800 TL'ye aldığım süpürgemin şarj aleti için 1000 TL para istediler. Ve şu an da da hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar. Ben bu şarj al

Merhaba. Biz A101 e gelen Onvo dik süpürgeden aldık ve 2-3 ay kullandık. Şarj aletini kaybettiğim için İstanbul Büyükçek...mece/Ekinoba'daki teknik servisinizden 1 adet şarj aleti aldık ancak üzerinde herhangi bir Onvo ibaresi yoktu. Sorduğumda yazmasa da olur. Burda hepsi orijinal dediler. Evde taktım
Onvo süpürgem arıza yaptı. Tamir için servise yolladım. Gönderirken ful paket olarak eksiksiz koymuştum, geldiğinde şarj... aleti yoktu içinde. Bir de ikinci iç filtreyi havayla temizlemek yerine suya sokmuşlar, temizleyemiyoruz, çamur oldu dediler. Ek olarak 600 TL ücret alıp yeni filtre aldık dediler

"Yetkili servise teşekkür ederim ilgilendikleri için"

14.01.2025 tarihinde marketten aldığım Onvo markalı dik Süpürgenin kutusundan şarj aleti çıkmadı ve ürün daha önce kulla...nıldığı için iade ettim. Ürünü ve kart bilgilerimi alıp en kısa zamanda ücretin hesaba geleceğini söylediler. 1 ay olacak ve hala iade edilmedi. Mağaza personelleri biz merkeze ile

Merhaba. Onvo dikey süpürgeye yeni orijinal şarj aleti aldım oğlum kırdığı için ama nedense şarja taktığım zaman E7 hata...sı veriyor ve şarj olmuyor. Oğlum şarj aletini kırmıştı müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor bana yardımcı olmanızı istiyorum...



"İlgilendikleriniz için teşekkür ederim ürün kendiliğinden düzeltti onun için diğer işlemlere gerek duymadım"



A101'den aldığım Onvo dikey süpürgeyi, aldığım gün 8 saat şarj ettikten sonra 2 defa kullandım. Tekrar şarja taktığımda ...şarj olmadı. Birkaç defa denedim fakat sonuç aynı. Sorunun acilen çözümlenmesini rica ediyorum. Hafifliği ve pratik oluşunu çok beğenmiştim.
A101'den Onvo marka şarjlı süpürge aldık. Tüm kılavuzu okuyup dikkatlice kullanmaya başladık. Henüz 3 gün kullanmışken ü...rünü şarj almadı, garanti için verdik. Tam 27 gün sonra teslim aldık. Sorun şarj aleti dendi, yeni şarj aleti geldi. Dün teslim aldık. Bilin bakalım ne oldu? Bugün yine şarj olmuyo

Daha bugün aldığım Onvo dikey süpürge, şarjı %27'de takılı kaldı. Daha ilk günden ne hevesle almıştım. Umarım düzelir. Y...arına kadar düzelmezse ve geri iade alınmazsa şikayette bulunacağım. Yani, yazık oldu, hiç böyle beklemiyordum. Ne büyük bir hevesle almıştım.

Onvo marka şarjlı süpürge adaptörü bozuldu ancak servis talep edemiyorum çünkü sistemde adaptör ve fiyatı bulunmuyor. Mü...şteri hizmetlerini aradım, geri döneceklerini söylediler. Hâlâ haber yok, ürünü kullanamıyorum. Destek konusunda yetersiz kaldılar. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyo

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100