to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markalı 1 yıl önce televizyon aldım. Yaklaşık 4 ay önce TV arızalandı servis ana kart yanmış diyerek götürdü 1 ay sonra sürekli telefon ederek ana kartı getirdiler. Birkaç hafta sonra tekrar arıza yaptı. Servis evin elektrik aksamından olabileceğini söyledi. Elektrikçi getirttim ölçüm yapıldı. Sıkıntı yok. Yerine başka TV taktım yine sorun yok. Servise sürekli telefon ederek zorla getirttim tekrar ana kart yandı dediler yine ana kart alıp gittiler 3 aralıktan beri hangi durumda olduğunu bilmiyorum. Açıklama yapılmıyor. K. Maraş servisi telefonu açmıyor Onvo merkezi bilgi vermeyip servis sizi arayacak diyor ama servisten dönüş yapılmadı. Ürün mü bozuk üretildi, kronik bir sıkıntı mı var yoksa anakartı mı kaybettiler belirsiz. Onvo markası ve Kahramanmaraş yetkili servisi hiçbir şekilde bana bilgi vermiyorlar. Beni mağdur ettiler şikayetçiyim.
Onvo marka televizyon aldık. Yaklaşık 7 ay ve nadir kullanmamıza rağmen arıza yaptı. Ekran karardı. Ses geliyor ancak ekran gelmiyor. Servisten gelip ...
Onvo marka, A101'den almış olduğum 55ov6000u model televizyon, aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Servise yönlendirildim ve servise arızayı söyledim. Ekip gün içinde yönlendirileceği söylendi. Ancak kimse gelmedi ve ertesi gün tekrar aradım. Arızayı tekrar söyledim ve firmaya mail atıp danış...
Aldığım Onvo TV 1 ay sonra bozuldu. Servis 1 hafta sonra geldi. Yazılım hatası varmış, fabrikaya gitmeliymiş; 1 hafta serviste durdu, fabrikaya gitti, etti 15 gün. Fabrikadan ses çıkmayınca 10 gün sonra aradım, etti 25 gün. TV'ye bakmamışlar bile, telefondaki bayan sadece anlamsız sesler çıkarıyordu...
1.5 sene önce markaya ait sıfır Smart TV aldım ürün eve geldiğinde sorunluydu ve eve gelen servis tarafından değişim raporu yazıldı fakat kendim götürmem gerektiğini söyledikleri için ve aracıma sığmadığı için götüremedim. Bir süre arızalı şekilde kullandıktan sonra servisi arayıp onarım talep ettim...
Öncelikle ürünün markası Onvo. 55" bir televizyon aldım gayet iyiydi bir problem yoktu 9 ay boyunca bir gün normal televizyon açıkken birden görüntü gitti sadece ses geliyordu. Teknik servisi aradık 29.07.2023 de almaya geldik kayıtlara 31.07.2023 diye geçmişler hadi onu sorun etmedik ben atamadığım...
Yorumlar