to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Netflix Hayal Kırıklığı: Kumandadaki Tuş Boşa Çıkıyor
Onvo TV, Netflix'i açmıyor. Kumandaya Netflix işareti koymuşsunuz ama uygulamaya giremiyorum. Aradım, 'Netflix'i Onvo TV'lerde izleyemezsiniz artık' dediler. Peki, ne yapacağız? Televizyonu yeni aldık. Var olarak gösterilen uygulama yok. 140 ekran TV ama içindeki uygulama kayboldu. Şimdi, işte kumandanın resmi; bu tuş ne işe yarıyor ki, işe yaramadıktan sonra?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
