to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Amazon Prime Uygulamasının Sürekli Kapanması Sorunu
Onvo TV kullanıyorum, Amazon Prime yükledim ve Amazon Prime'da bir dizi ya da film izlemek istediğimde izleyemiyorum. Sürekli uygulamadan atıyor, tekrar giriyorum yine aynı sorun. Buna bir çözüm talep ediyorum. En kısa zamanda bana ulaşırsanız sevinirim
Ömer K*****
5072****72
o********@gmail.com
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Onvo ile ilgili şikayet çözümünüz mail adresinize yollandı diyor. Mailime giriyorum cevabı tıklayın diyor tekrar şikayet var sitesine yönlendiriyor ve çözümünüz mail adresine yollandı diyor. Yani ortada bir çözüm yok. Algı yanıltması yapılıyor. Neden insanları yanıltıyorsunuz. Çözüm bulunmadı diyebilirsiniz.
