to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl’den aldığım Onvo 165 cm 4K QLED TV’nin kurulumunu yaptırmak için Busem Elektronik’e başvurdum. Ancak servis, TV’nin kurulumuna bir haftadır gelmiyor. Onvo firmasını arayarak durumu şikayet ettiğimde, Busem Elektronik yetkilileri bana sırf şikayet ettiğim için hizmet vermeyeceklerini açıkça söylediler.
Ayrıca, telefonda görüştüğüm sekreter de konuşma sırasında yüzüme telefonu kapattı. TV’yi satın alırken kurulumun garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Buna rağmen hem mağdur edildim hem de profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaştım.
Bu sorunun Onvo yetkilileri tarafından çözüme ulaştırılmasını ve tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum. İnsanların Busem Elektronik’ten hizmet almamalarını, bu firmanın esnaflıkla uzaktan yakından ilgisi olmadığını bilmelerini istiyorum.
Onvo marka televizyon aldıktan sonra İnegöl yetkili servisi 27.02.2024 tarihinde arayarak kurulum talebinde bulundum. Bursa Yenişehir de oturduğum için İnegöl'den yarın geleceklerini ve tüm gün Yenişehir'de olacaklarını ilettiler. Fakat ne gelen var ne giden. Telefonlara bile bakmıyorlar. Arıyorum a...
14.10.2025 tarihinde Onvo 43ovf5000 a q model televizyonumun kurulumu için Bursa/İnegöl’deki yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edildi ve ürünü iade ettim. Ancak buna rağmen, servis tarafından alınan 750 TL’lik kurulum ücreti tarafıma geri ödenmedi. Ücreti...
Onvo TV aldım. TV 13 Kasım Pazartesi günü elime ulaştı. 14 Kasım Salı günü servisi aradım ve kurulum için destek istedim. O gün talep oluşturduklarını ve servisin en geç 3 iş günü içerisinde kurulum için geleceğini belirttiler. Ancak şu an bu şikayeti yazdığım tarih 20 Kasım Pazartesi olmasına rağme...
A101'den Onvo 50" TV aldım Damar Elektronik Afyon Servis için verdikleri telefonu arayıp kayıt açtırdım. 3 gündür geleceğiz dedikleri halde evden bir yere ayrılamıyoruz. Kurulum için gelen giden yok. Aradığımda geleceğiz diyorlar ama gelen giden yok. Ticari ahlaka ve hizmet ahlakına uygun olmadığı i...
A101'den aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu için Onvo servisi 440 lira ücret talep etti. Benim yapacağım dışında hiçbir şey yapmayacağı bir işlemden 440 lira neden talep edilir. A101 ise hiçbir şekilde kurulumun ücretli olduğunu belirtmiyor. Ne demek ya TV'yi kendim kurarsam garanti kapsamı dı...
Yorumlar