Onvo Rx4 Cihazımın Şifre Değişikliği Sonrası Kilitlenme Sorunu
Onvo Rx4 cihazımın şifresini 0000'dan 20'ye değiştirmeye çalışırken, cihaz kendi kendine farklı bir şifre belirledi ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifreyi az önce, yaklaşık 10 dakika önce değiştirmeye çalıştım ve o andan itibaren cihaza tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Ürünü Scooman üzerinden aldım. Şu an cihazı kullanamıyor ve menülere erişemiyorum. Kendi belirlemediğim bir şifre yüzünden mağdur oldum.
Onvo Rx4 cihazımın şifresinin sıfırlanmasını ve cihazı tekrar kullanabilir hale getirecek şekilde teknik destek verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Gönderdiği mesaj için çok teşekkürler 😁















