Onvo Ov42250 Televizyonda Yazılım Hatası: Youtube.com Uygulaması Açılmıyor Ve TV Açılmıyor

Onvo ov42250 model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Önce Youtube.com uygulaması açılmamaya başladı, kısa süre sonra ise televizyon tamamen açılmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum ve yaşadığım durum yazılımsal bir hata gibi görünüyor.
Ürünün garanti süresi 7 Mart 2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir yazılım sorunu yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. Televizyonun yazılımının güncellenmesini ve Youtube.com uygulaması desteğinin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli teknik desteğin verilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.




















