to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Görüntü Bozukluğu Ve Bulutlanma Sorunu
Onvo 55 inç televizyonu alalı 1 hafta oldu ve ekranda beyaz bulutlanma ve normal kanallarda ekranda çizik çizik yıldızlanma tarzı rahatsız edici bir görüntü olması çok can sıkıcı. Aynı zamanda Netflix ekranı mobil ekranıyla aynı. 1 haftayı geçen süredir servis raporu çıkmadı ve iade istediğim halde sürekli geçiştiriyorlar. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruya gideceğim, siz uğraşın.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
