Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Google Ve Android TV Donma Yapıyor!

Tuncay
07 Mayıs 14:53
1.086
Tuncay
07 Mayıs 12:25

Bu markanın 2 tane ürünü bir kullanıcı olarak ifade etmek isterim Android TV Side Youtube.com'de küçülme kumanda görememe sorunu donma gibi bir çok şekilde hatalı mevcuttur ve kabul etmediler tüketici haklarında verdim kazandım değişim yapmak zorunda kaldılar ama 2 ay beklemek zorunda kaldım Google TV getirdiler bu da bizim eksikliğim andirod olacağına bunu yolladılar hadi dedik olsun garantisine az kaldı bitmesine orya denk getirdiler tabii ki tüm ürünlerinde donma hızlı geçiş kumanda görmeme sorunları mevcut şimdi bana diyorlar ki parasını verip yaptırman gerek Türk markası kalkınsın diye aldık düştüğümüz duruma bak sevgili dostlar bizler hata yaptık sakın almayınız lütfen müşteri hizmetleri bile daha mahalle ağzı ile konuşmaktalar almadan önce servisine gidin bakın sıra var ya bu markann hatalı ürünleri mevcut fazla uzattım özür dilerim ama tüketici olarak uyarmam gerek Samsung. LG. Philips vsgibi markalardan şaşmayınız.

07 Mayıs 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

08 Mayıs 14:50

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

Tuncay
18 Mayıs 16:33

Evet aradınız ama iş de olduğumuz için yetişemedim hemen arkasından aradım ilgili arkadaşlar size dönüş yapacaklar dedi ama kaç gün oldu arayan yok 1 kere arama ile işinizi halletmiş olamazsınız değil mi peki bir sorum olacak size Sedef hanım kamuya açık olsun sorum irtibat geçtiğinizde bu süreçte bana nasıl yardımcı olacaksınız bilmek isterim garantisi bitti ben iade ettiğim Android TV idi gelen Google TV her gün fiş çek kendine gelsin donsun kumanda sorunları ben bunu video da yapacağım Youtube.com dan yayınlayacağım hepsinin ekran kaydı var bende

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık
16 Ocak 16:11
1.747

Asma Aparatı Ücreti İçin Önceden Bilgilendirme Yapılmadı, Mağdur Oldum

Rıza
09 Aralık 09:07
183

Garanti Kapsamındaki Onvo TV Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Mehmet
17 Kasım 19:09
1.227
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Nedeniyle Televizyon Kurulumu Yapılamıyor

Enes
08 Kasım 10:56
848

Onvo Sıfır Televizyonun Uydu Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Umut
01 Aralık 11:02
559
Tüm 55OVF9000UQ Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri