to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo dss01 model dikey elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden 9612145012 sipariş numarasıyla, yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ürünün henüz bir yıl dolmadan hem tekerlekleri kırıldı hem de oynar başlıktaki hortumu yırtıldı. Edirne Merkez Y**** Elektronik yetkili servisine ürünü teslim ettim. Ancak servis, bu sorunların garanti kapsamına girmeyebileceğini ve büyük ihtimalle ücretli olacağını belirtti.
Ürünü normal kullanım dışında bir şekilde yıpratmadık, bu tip bir arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca Edirne’de başka yetkili servis bulunmuyor ve müşteri hizmetlerinizden ya da Trendyol’dan da henüz geri dönüş alamadım.
Ürünümün garanti ve ek garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Onvo ovdss01 model elektrikli süpürgeyi 7 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen önce spiralli hortumu kırıldı, ardından başlık fırçası dönmemeye başladı. Bu sorunlar farklı zamanlarda ortaya çıktı ve sürekli olarak devam ediyor. Etimesgut/Anka...
Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim ve benzer mağduriyetleri başka kullanıcıların d...
Onvo Ovdss01 dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında A101’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, sıvı teması veya garanti dışı kalmasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin beyin, motor ve batarya parçalarında aynı anda arı...
Yaklaşık 4-5 ay önce Trendyol üzerinden Onvo 800 model şarjlı dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 9176810587). Ürün bana geldiğinde filtresizdi ve ilk defa bu tip bir süpürge kullandığım için eksik parça olup olmadığını anlayamadım. Ürünü bu şekilde kullanmaya başladım, ancak daha sonra filtresiz...
Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlığının iki tarafındaki tekerleklerin ikisi de kırıldı. Ayrıca, başlığın içindeki hortumda da yırtılma meydana geldi. İnternette araştırdığımda, bu sorunların ...
Yorumlar