Onvo Elektrik Süpürgesi Batarya Sorunu Ve Fatura Krizi

Onvo marka dikey elektrik süpürgesi aldım, ikinci günde hata kodu verdi. Servisine gittiğimde, ürünün bataryasının arızalı olabileceğini ve faturayı gönderirsem değişim ya da iade yapabileceğimi ilettiler. Satıcıdan fatura talebinde bulundum, bir haftayı geçti, göndermediler. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde aciliyetini not ettiklerini söylüyorlar, her gün. Bir daha ne fatura üzerinden alışveriş yaparım ne de bu markayı alırım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Kaç zaman geçti hala iade edemedim bir adres gönderecekler kaç ay oldu kesinlikle bu firmadan bir şey almyn pişman olursunuz
















