Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tuncay sonucu yetersiz buldu

Onvo Elektrik Süpürgesi Batarya Sorunu Ve Fatura Krizi

Onvo Elektrik Süpürgesi Batarya Sorunu Ve Fatura Krizi
profile
Tuncay
04 Mart 2025 13:54
2.482

Onvo marka dikey elektrik süpürgesi aldım, ikinci günde hata kodu verdi. Servisine gittiğimde, ürünün bataryasının arızalı olabileceğini ve faturayı gönderirsem değişim ya da iade yapabileceğimi ilettiler. Satıcıdan fatura talebinde bulundum, bir haftayı geçti, göndermediler. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde aciliyetini not ettiklerini söylüyorlar, her gün. Bir daha ne fatura üzerinden alışveriş yaparım ne de bu markayı alırım.

04 Mart 2025 16:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

08 Mart 2025 10:36
Tuncay
Tuncay
04 Nisan 2025 11:46

Kaç zaman geçti hala iade edemedim bir adres gönderecekler kaç ay oldu kesinlikle bu firmadan bir şey almyn pişman olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tamer
23 Haziran 2025 17:09
1.874
"Sedef hanıma çok teşekkür ederim. Yetkili servisin hatasını genel merkez olarak kendileri düzeltti."
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nur
02 Aralık 2024 22:01
2.901
"Sedef hanıma yardımları için çok teşekkür ederim sorun çözüme kavuştu onarın yapıldı"
Onvo Elektrik Süpürgesi İle Yaşanan Garanti Sorunu
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

profile
Naci
15 Mayıs 2025 15:24
1.835

profile
Serkan
11 Haziran 2025 11:47
1.240

Garanti Kapsamındaki Süpürgenin Hortumu Yırtıldı, Ücret Talep Ediliyor

profile
Bahar
04 Haziran 2025 00:06
1.696
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru