to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka dikey süpürge aldık, henüz 1 ay kullanmadan batarya arızası verdi. Bayburt merkezdeki servise teslim ettik, kronik batarya hatası olduğunu ve batarya değişimi yapılacağını söylediler. Fakat 45 gündür hiçbir işlem yapılmayan ürünümü bugün gidip servisten aldım. 45 gün boyunca nasıl hiçbir işlem yapılmaz? Ürünün iadesi için işlem başlatacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Onvo marka dikey Süpürge aldık 1 ay kullanmadan batarya arızası verdi Bayburt merkezdeki servise teslim ettik kronik batarya hatası olduğunu batarya değişim yapılacağını söylediler fakat 45 gündür hiçbir işlem yapılmayan ürünümü bugün gidip servisten aldım böyle bir rezillik olur mu 45 gün sürede nasıl hiçbir işlem yapılmaz ürünün iadesi için işlem başlatacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Selam, 2 ay önce aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgede, 1 hafta kullanmadan bataryasında sıkıntı çıktı. Aradık, servise yönlendirdiler fakat hâlâ arızasını yapıp teslim etmediler. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. 2 hafta kullanmadık, serviste devamlı 'bugün, yarın' diyerek oyalıyorlar.
Onvo marka dikey elektrik süpürgesi aldım, ikinci günde hata kodu verdi. Servisine gittiğimde, ürünün bataryasının arızalı olabileceğini ve faturayı gönderirsem değişim ya da iade yapabileceğimi ilettiler. Satıcıdan fatura talebinde bulundum, bir haftayı geçti, göndermediler. Müşteri temsilcileriyle...
Onvo şarjlı süpürgemi servise yaklaşık 1 ay önce verdim. Sadece batarya değişimi yapılacak olmasına rağmen hâlâ bir dönüş sağlanmadı. Hızlıca dönüş bekliyorum. Aksi takdirde resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağım.
Yorumlar