to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün teslim olan Onvo marka dikey süpürgemi şarj ettim 100/100 doldu kullanmaya başladım 6 7 dakika da şarj bitti e 5 çıktı ekranda kapandı yeniden şarj taktım 2 saat geçmesine rağmen halen 100/1 şarj olmuyor lütfen ilgililer ilgilensin
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm, öneri ve bilgilendirmeleri telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Az önce Onvo tarafından arandım ürünü servise götürmemi söylediler sıfır alınmış ambalajı yeni açılmış bir ürün şarj taktım ve şarj olmuyor arızalı ürün yolluyorsunuz bunun arızasıyla ben mi uğraşacağım işimizi gücümü bırakıp servis mi arayacağım çöpe atarım gider bir dahada asla Onvo markası ne evime alırım ne de çevremdeki insanlara aldırırım bu mudur sizin müşteri memnuniyetiniz bu ilk ve son oldu benim için
Bir de bana servis bilgisi göndermişsiniz inanamıyorum size arızalı ürünleri insanlara yollayıp sonra tamiriyle bizleri uğraştırıyorsunuz Gerçekten yazık
Merhaba, Onvo dikey süpürgemiz E5 hatası veriyor. Anneme hediye almıştım, kendisi sadece 1 ay kullanabildi ve şu anda süpürge bozuk halde duruyor. Herkeste aynı şikayetin olduğunu görüyorum. Lütfen sorunu acilen çözün, dönüş bekliyorum. Size güvenerek ürünü aldık ancak umduğumuzu bulamadık; süpürge ...
Ürünüm Onvo dikey süpürge. Alalı iki hafta olmadı, şarj olmuyor, bozuk. Bayiye yönlendirildim. Bayi benden fatura istiyor. İki gündür faturayı mail adresime göndermelerini bekliyorum. Bir fatura iletmek bu kadar mı zor?
Trendyol uygulamasından #Onvo marka dikey şarjlı süpürge aldım. Talimatı okuyup fişe takmak için mecburen paketi açtım talimat doğrultusunda 8 saat şarj ettim ve #Onvo süpürgeyi açtım. İlk 5 saniye 95 sonra 90 şarja düştü... Bunun üzerine iade işlemi başlattım. Fakat ürün açıldığı için bu kapsamdan ...
İyi günler, Onvo dikey süpürgem E7 hatası veriyor ve şarj olmuyor. Kullanma kılavuzuna da baktım, fakat hata kodları ile ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. E7 hata kodu nedir ve neden oluşur? Kısa zamanda dönüş yaparsanız çok memnun olurum. Cevabınızı bekliyorum çünkü dikey süpürgemi kullanamıyorum.
Merhaba, iyi günler. Onvo dikey süpürgemi gündüz şarj ettim, akşam saatlerinde evi süpürecektim. Bir baktım, şarj %1'di ama süpürgeyi açtığımda yeşil ışık yanıyordu. Şarja taktım, yeşil ışık sürekli yanıp sönüyor. Ne yapmalıyım, neden böyle oluyor? İlk defa başıma geldi. Süpürgeyi aldığım günden ber...
Yorumlar