to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. Kullanım sırasında şarjı bir anda geri saya saya bitti, şimdi de E8 hatası veriyor. Gayet memnundum, neden böyle olmuş olabilir? Resimde gözüktüğü gibi, konu hakkında acil dönüş rica ediyorum. Elim ayağım gibiydi süpürgem. 😞
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgem, ikinci kullanımımda E8 hatası veriyor ve 3 saniye çalışıp kapanıyor. Trendyol'dan almıştım. İnternette motor arızası olabileceği söylenmiş.
Merhabalar, ben 1.5 ay önce Trendyol'dan Onvo şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün şu an şarjı 1 ve ürün 2 gündür şarjda ve şarj olmuyor. Çalışıyorken aniden kapanıp şarjı 1 oluyordu. Dediğim gibi ürün 2 gündür şarj almıyor. Onvo müşteri hizmetlerini aradım, 5-6 kez ulaşamadım. Lütfen bu konu hakkında k...
Trendyol'dan Onvo dikey süpürge aldım, şu an E1 hatası veriyor. Neden olabilir ve nasıl düzelir, yardımcı olur musunuz lütfen? Ürünü alalı bayağı oldu ama E1 hatasının nedenini anlayamadım. Şarjı da var, bir türlü düzelme olmadı. Hala aynı hatayı veriyor. Şu an yardımcı olur musunuz?
Onvo markasına ait dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 kez kullandım ve sonrasında süpürge çok kısa sürede şarjı bitmeye başladı. Şu anda tam şarjdan sonra sadece 3 dakika çalışıyor, oysa normalde çok daha uzun süre çalışması gere...
Trendyol'dan almış olduğum, Onvo şarjlı süpürgeyi 8 ay kullandım şimdi şarj etmiyor. Şarj 1'de kaldı. Bu kadar çabuk nasıl bozulur anlayamadım. Hep şarjında bir sorun olduğunu okuyorum. Onvo süpürge alan herkesin şarjı bozulmuş. Lütfen yardımcı olunuz.
Yorumlar