to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 8lt Airfrey Sepeti
A101'den almış olduğum 8 litre Airfryer'ın dış sepetinin boyası attı. Kullanılamayacak halde, iç sepet pas tutmaya başladı. Islak bırakmadığım halde çok kötü oldu. A101 market hiçbir şekilde kabul etmiyor ve yardımcı olmuyor. Ürünün değiştirilmesini arz ediyorum. Yetkili servis ile iletişim kurulursa iyi olur. Tüketici Hakları Derneği'ne başvuracağım. Şikayetimi her yere bildireceğim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Servisle görüştüm sepeti ücretle değişmem gerekli olduğunu söylediler 6 aylık bir ürün deforme oluyorsa bu kalitesizliktendir kusurlu ürünleri satmamalıdır marka zayıf demektir garanti süresince ürünü tedarik yedek parça ücretsiz temin etmelidir şikayetçi olacağım
