Onvo 70 İnç 178 Ekran TV

Hasan · 2024-01-25T23:45:22+03:00

18.01.2024 tarihinde Onvo marka 70 inç TV servis tarafından kutu açılımında kumanda ayak kullanım kılavuzu garanti belgesi çıkmadı genel merkeze defalarca telefon açıp şikayetimizi bildirdik ama bir sonuç alamadık. Türk malı almak pişmanlıkmış acaba? Çözüm bekliyoruz

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Onvo

Hasan Bey, İlgili birim ile görüşmeler sağlandı 30-31 Ocak tarihine kadar teslimatı yapılacaktır.

Hasan

Tamam teşekkür ederim

Hasan

Merhaba Onvo yetkilisi 30 Ocak tarihine kadar şikayetimizin giderileceğini belirtmiştiniz ancak bir netice olmadı arayan soran yok TV

Hasan

TV kurulalı 2 hafta oldu ancak biz TV yi açamıyoruz bile kumandası yok bundan sonra Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım

Hasan

Buradan markayı karalamak istemiyorum ama Onvo markası ilgi alaka sıfır Onvo ürün alacaksanız uzun süre düşünün derim

Onvo

Merhaba, Servis sizler ile görüşme sağladığında herhangi bir problem olmadığını ve memnun kaldığınızı belirtmişsiniz, ve evinize servis bir kumanda ilk kurulumda bırakmış cihazınızı kullanmanız için. Sorun nedir bilgi verir misiniz?

Hasan

Fatih bölgesi gürsel elektronik teknik servise çok teşekkür ediyoruz ilgi ve alakaları için bir yanlış anlaşılma oldu verilen hizmet ve üründen memnunuz bir şikayetimiz yok