Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo 55inç TV Ayağı

16 Şubat 2024 20:172.473

Onvo marka 55 inç televizyon aldım ancak herkes içinden ayak çıkmadığını söylüyor. Ayak çıkmaması durumunda yedek ayak gönderip göndermeyeceklerini çok merak ediyorum. Ayak çıkmaması kabul edilemez bir durum. Bunu ayrıca satmak da öyle. Umarım bana ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası verirsiniz ve ayak için talep oluşturabiliriz.

17 Şubat 2024 11:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

17 Şubat 2024 12:34

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.

Bayram
17 Şubat 2024 12:37

Bugün Büşra Hanım tarafından arandım. Servis kurarken kutuda çıkmaz ise servis siparişi oluşturuyormuş. Eğer kendiniz kutuyu açarsanız videolu ya da videosuz parça desteği olmuyormuş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo TV Kurulumu Servis Gelmiyor...

3 Mayıs 2024 22:131.080

İki hafta önce Onvo marka 55 inç televizyon aldım. İki haftadır on defa aramama rağmen hâlâ bir servis gönderilip kurulu...

Onvo Eksik Ürün Gönderdi

20 Şubat 2024 19:171.746

A101 den aldığım 55"Onvo marka televizyon servis paketi açtı. Kumandası ve ayak çıkmadı13.02.2024 kargoyla gönderilecek ...

Onvo TV Ayaklarının Sağlam Olmaması

24 Kasım 2023 14:383.302

55 ekran televizyon aldım. Birkaç yorumda ayaklarının sağlam olmadığı yazıyordu; ancak ben bunun istisna bir durum olduğ...

1 Yorum

Onvo 55 İnç Android Televizyon Değişimi Sağlanmıyor

28 Mart 2024 11:463.450

55 inçlik Android televizyon aldım, Onvo marka. Kurulduktan üç gün sonra arızalandı ve yetkili servis geldi, televizyonu...

Onvo TV'nin Eksik Parça Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

14 Mart 2025 00:401.792

55'' aldığım Onvo TV'nin içinden hiçbir parçası çıkmadı. Televizyon elimde öylece patladı yardım bile alamıyorum. Eksik ...

Onvo TV'nin Eksik Parça Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Eda
Onvo Playstore Siliniyor Ve TV Bozuluyor

Onvo PlaystoreSiliniyor Ve TV Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Onvo TV Açılmıyor, Akşam Kapattım Sabah Açılmadı

Onvo TVAçılmıyor, Akşam Kapattım Sabah Açılmadı

Profil fotoğrafı
Isa
Onvo TV Arızası Bu Şekilde!

Onvo TV ArızasıBu Şekilde!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Onvo TV Ayaklı Tablet Döndüğünde Şarj Sıfırlanıyor

Onvo TV AyaklıTablet Döndüğünde Şarj Sıfırlanıyor

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru