Onvo 55inç TV Ayağı
Onvo marka 55 inç televizyon aldım ancak herkes içinden ayak çıkmadığını söylüyor. Ayak çıkmaması durumunda yedek ayak gönderip göndermeyeceklerini çok merak ediyorum. Ayak çıkmaması kabul edilemez bir durum. Bunu ayrıca satmak da öyle. Umarım bana ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası verirsiniz ve ayak için talep oluşturabiliriz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Bugün Büşra Hanım tarafından arandım. Servis kurarken kutuda çıkmaz ise servis siparişi oluşturuyormuş. Eğer kendiniz kutuyu açarsanız videolu ya da videosuz parça desteği olmuyormuş.

















