to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Smart TV Sorunları
Onvo TV 1 ay oldu alalı. Güncelleme geldi, yaptım. Güncellemeden sonra tüm ayarlar bozuldu. Menü tuşu çalışmadığı gibi Smart TV girişi sonrası ekran görüntüsü tamamen değişti. Geri dönme tuşu ile kanallara döndüğümde ekran alt ve üstünde ayarlar, internet düzenleme, you tube, Netflix vs. Gibi kutucuklar çıkıyor. Kanal için tam ekrana dönüş olmuyor. Güncelleme ile ekran tamamen bozuldu ve kumanda tuşlarından bazıları çalışmamaya başladı.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
