Tekrarlayan F1 Hatası Ve Belgesiz Servis Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Onvo ovdss02 dik süpürgeyi 26.01.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra f1 hatası vermeye başladı, garanti kapsamınd...

Onvo ovdss02 model dik süpürgemizin batarya ışığı yanıp sönüyor ve cihaz f1 uyarısı vererek çalışmıyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyoruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz.
Ürünü yaklaşık 1 yıl önce BİM’den almıştık. Garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak bizi mağdur etti. Cihazda daha önce herhangi bir parça değişimi veya servis işlemi olmadı, kendi normal kullanımı sırasında bu sorun ortaya çıktı.
Ürünün incelenerek garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını, arızanın durumuna göre tamir, değişim veya iade konusunda tarafımıza yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Onvo ovdss02 dik süpürgeyi 26.01.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra f1 hatası vermeye başladı, garanti kapsamınd...

Onvo ovdss02 şarjlı dikey süpürgeyi 25 Mart 2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürün henüz 9 aylık olmasına rağmen bugün çalışırken bir anda f1 hatası verdi ve o andan sonra cihaz tamamen kapandı, bir daha hiç açılmadı. Ürünün fiş ve garanti belgeleri mevcut, garanti süresi devam ediyor. B...

Ocak 2025’te BİM’den satın aldığım Onvo OVDSS02 model şarjlı süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında toplam dört defa servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun devam etti ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece servise yönlendirildim, f...
Onvo Ovdss 02 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürün, bu kısa sürede üç defa servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde aynı batarya arızasıyla karşılaştım. Son olarak 1 ay önce tekrar servise gönderdim, geldikten sonra sadece 2 gün kullanabildik ve yin...

Onvo OV-DSS02-7 dikey elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Cihazım bir gün önce F1 arızası vermeye başladı ve şu an hiç çalışmıyor, sadece batarya ışığı yanıp sönüyor. Ürünü düzenli olarak kullanıyorduk, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir dur...
Yorumlar