to read complaints and reviews, or file yours.Onvec X100 Gereksiz Ücret Talebi!
İlk defa duyuyorum, o kadar farklı kamera kullandım ve kullanıyorum, Onvec'in çalıştığı yazılım firması bildirimler için ücret talep ediyormuş. Bildirim alabilmemiz için para ödememiz lazımmış.
Değerli Kullanıcımız; Yaşadığınız durumun farkındayız. Size yapılan açıklamanın aynı alt yapıyı kullanan birden çok markada da yaşandığını belirtmek isteriz. Fakat bu durum size söylendiği gibi yazılım firmasının ücret talebi ile ilgili değil, bir iletişim hatasından dolayı tarafımıza bu şekilde aktarıldığı için siz değerli kullanıcılarımıza bu şekilde aktarmak durumunda kaldığımızı tespit ettik. Yaşanan durumu Tuya İş ortaklarımız ile yaklaşık 2 ay gibi bir süredir çözmeye çalışıyoruz ve yakın zamanda Onvec Uygulamalarımıza gelecek güncelleme ile bu durumu çözeceğimizi bilmenizi isteriz. Size ve benzer durumda kalan tüm kullanıcılarımıza sizin aracılığınızla iletme fırsatı verdiğiniz ve sabırla beklediğiniz için teşekkür ederiz. Onvec, yerli üretim, uygun fiyatlı, kaliteli ürün ve hizmet sunmayı amaçlayan Akıllı Ev Teknolojileri geliştiren bir firmadır. Amacımız her zaman üzerine koyarak ilerlemek ve sektörde öncü ve örnek bir marka olmaktır. Bu doğrultuda daha önce hizmetini verdiğimiz tercih edilen özelliklerimizi kısıtlamak, marka olarak tercih edeceğimiz bir yol değildir ve olmayacaktır.
