to read complaints and reviews, or file yours. 
Malzemeler konuşulan gibi değil ve sürekli ayakları kırılıyor, geri dönüş alamıyorum. Malzemeler MDF denildi, hepsi sunta geldi. Dolap kapakları kapanıp açılırken sorun yaşanıyor ve müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Sorunumu nasıl çözebilirim acaba? Mersin Yılpa Onur Mobilya firma ismi büyük bir firma olmasına rağmen yaşadığımız sorunlar iyi değil.
Mobilyalarımda sorun yaşıyorum ayakları kırılıyor gelen giden yok arıyorum bir sonuç alamıyorum size geri dönüş yapılacaktır deniliyor ama arayan, soran yok biz MDF istemiştik hepsi sunta gelmiş ve ağaç diyorlar ama ağaç değil marka Onur Mobilya bir de
Sattığı ürünün arkasında asla durmayan bir marka. MDF diye aldığımız bütün mobilyalar sunta çıktı. Koltuklarımın kumaşı ağardı ve ben şikayet talebi o...
Ben bu firmadan mobilya aldım, anlaşmamız MDF olacaktı. 20 gün içinde teslim edilecekti, ancak 3 ay beklettiler. Gönderdikleri mobilya suntalam çıktı. Ben ürünlerin parasını peşin vermiştim, ürünler kırık geldi. 9 aydır servis çağırıyoruz, kesinlikle hiçbirine ulaşamıyorsunuz. Bir tane muhatap ve y...
Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir firmayla karşılaşmadım. Ürünü satın alalı henüz üç ay olmasına rağmen koltuklar eski halini kaybetti, ürünler eksik ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, geri dönüş sağlanmadı. Kullanılan malzemelerin kalitesi çok düşük, hı...
Yatak odasını MDF diyerek sattılar, gelen malzeme suntaydı. İade yapalım dedik, kabul etmediler. Ayrıca montaj teslimatı için belge de vermiyorlar. Bu, her müşterinin yasal olan bir hakkı. Yatak odası takımı ilk geldiğinde kırık geldi. İkinci gelmesinde yanlış geldi. Üçüncü gelmesinde bazalı yerine ...
Bir yıl önce Onur Mobilya Mersin şubesinden koltuk takımı aldık. Aldığımız koltuk takımının kumaşında katlanmalar oluştu. 4 aydır servis bekliyoruz. Her ay arıyoruz her seferinde de geri dönüş yapacağız. Randevu vereceğiz deyip oyalıyorlar ya da unutuyorlar.
Yorumlar