to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül tarihinde Onur Market Fatih şubesinden onr9391378226 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim 14:00-16:00 saat aralığında teslim edildi. Ancak ihtiyacım olan ürünler yerine alakasız ve yanlış ürünler gönderildi. Örneğin, Parodontax diş macunu yerine tavuk, 2 adet Türk kahvesi yerine ise soğan ve ice tea gönderildi. Siparişimi Sodexo ile ödedim.
Teslimattan sonra müşteri temsilcisini 5 kez aradım ve her seferinde sadece "aciliyeti bildiriyoruz" şeklinde yanıt aldım. Altı gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, yetkili kişi ise "ben buradan sadece şikayet alabilirim" diyerek yardımcı olmadı. Bu, Fatih şubesinde yaşadığım ikinci benzer problem; ilkinde hızlıca çözüm sağlanmıştı ancak bu kez mağduriyetim devam ediyor.
Doğru ürünlerin gönderilmesini, yaşanan hatanın telafi edilmesini ve tarafıma bir özür dilenmesini bekliyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
19 Ağustos tarihinde Onur Market’in online sitesi üzerinden ONR1862118345 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak Sodexo ile gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan tavuk ve ciğer ürünleri teslim edilmedi, buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Diğer ürünler elime ulaştı ancak eksik ürünle...
Sodexo uygulaması üzerinden Onur Market'ten sipariş veriyorum. İlk siparişimde peynirin 3. Gün üstünde sarılıklar oluştuğunu fark ettim. Doğru saklamadığımı düşündüm. 2. Siparişimde daha 2. Gün peynirin dışı sapsarı oldu ve ekşi ekşi kokmaya başladı kestikçe içinin de sarı olduğunu gördüm. Aldığım p...
Onur Market Sodexo uygulamasından 03.08.2023 tarihinde Alışveriş siparişi verdim. Arayıp olmayan ürünlerin benzerlerini göndereceklerini söylediler. Siparişlerim için verilen saati bekledim bütün akşam ama asla siparişlerim gelmediği gibi bir bilgi de alamadık çünkü telefonlara bakan hiç kimse yok t...
Merhaba. Onur Market onlinedan Sodexo ile düzenli eve alışveriş yapan biriyim. Ne yazık ki son aylarda sürekli eksik ve iade edilmeme sorunu yaşıyoruz. Kaç gündür 250 TL nin iade edilmesini bekliyoruz. İlgililere bildirmemize rağmen. Eksik ürün için arandığında değişiklik yapılıyor ama eve geldiğind...
Onur Market'ten 1 Haziran Pazar akşamı onlinedan sipariş verdim, 4 paket tereyağ ve 2 adet yumuşatıcı. Ürünler iç içe poşete konulmuş olarak teslim edildi, kapıdan teslim aldım poşeti açınca 4 paket tereyağdan sadece 1 tanesinin olduğu fark ettim. Firmaya hemen ulaşmaya çalıştım ama ne mümkün! Onlin...
Pluxee Türkiye 
Parodontax
Yorumlar