Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Hızlı Market'te Gramaj Eksikliği Ve Şikayet Oluşturulamaması

profile
17 Mayıs 17:10
46

17.05.2026 günü saat 16:10 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Onur Market Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi No:9 şubesinden yaklaşık 610 TL tutarında sebze ve meyve ağırlıklı sipariş verdim. Faturada yazan gramajlarla gelen ürünleri tarttığımda sebze ve meyvelerin çoğunda 40, 45, 50, 55 gram gibi eksikler olduğunu fark ettim.

Durumu Trendyol uygulaması üzerinden asistana yazarak ve fotoğraf çekip eklemeye çalışarak bildirmek istedim; ancak uygulamada “devam et” tuşu çalışmadığı için şikayetimi tamamlayamadım. Ardından Trendyol yemek bölümünü arayıp oradan asistana bağlandım, fakat bana yine sadece uygulama üzerinden işlem yapabileceğim söylendi. Uygulama fiilen şikayet oluşturmama izin vermediği için ne eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm alabildim ne de iade veya ücret telafisi konusunda bir işlem yapılabildi.

Eksik gönderilen ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksik gramajlara karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini ve uygulama üzerinden şikayet oluşturulmasının engellenmesi sorununa da kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.

Haci
Haci
18 Mayıs 14:36

Merhaba bugün benimle iletişime geçildi magduryatim görüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Siparişindeki Bozuk Ve Çürük Sebze Ürünleri İade Reddi

profile
19 Nisan 00:47
274
Trendyol GO Siparişindeki Bozuk Ve Çürük Sebze Ürünleri İade Reddi
Trendyol GO Siparişindeki Bozuk Ve Çürük Sebze Ürünleri İade Reddi
Trendyol GO Siparişindeki Bozuk Ve Çürük Sebze Ürünleri İade Reddi
Trendyol GO Siparişindeki Bozuk Ve Çürük Sebze Ürünleri İade Reddi
+4
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2025 22:52
593
Onur Market Aynı Kasiyerden Üst Üste Eksik ve Düşük Gramajlı Ürün Teslimatı
Onur Market Aynı Kasiyerden Üst Üste Eksik ve Düşük Gramajlı Ürün Teslimatı
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hızlı Market’te Sürekli Bozuk Ve Uygunsuz Ürün Gönderimi Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Ekim 2025 14:32
814
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Onur Market Bozuk Yumurta İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Aralık 2025 20:05
432
Onur Market Bozuk Yumurta İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Onur Market Bozuk Yumurta İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
onur-market-bozuk-yumurta-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Onur Market Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Değişim Sorunu

profile
06 Aralık 2025 10:42
693
onur-market-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-degisim-sorunu-3.jpg
onur-market-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-degisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru