İç Çamaşırı Yerine Lekeli Çorap Gönderildi Ve İade Talebim Cevap Bulamadı

Ars Taşıyıcı Dağıtım Depolama üzerinden Facebook’ta gördüğüm bir ilan sonrasında WhatsApp üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paketi açtığımda, iç çamaşırı yerine lekeli ve defolu çoraplar gönderildiğini gördüm.

Bu sipariş için 1.500 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Ürünlerin hatalı ve ayıplı olması nedeniyle firmaya ulaşmak için telefonla aradım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve muhatap bulamadım.

Gönderilen lekeli ve defolu ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.