Onur Market Personel Mağazadan Koşmaktan Beter Etti

Çerkezköy'de yer alan Lemar Onur Market'ten bugün alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, mağazadan çıkışımızı oldukça hızlandırdı. Kapanış saati nedeniyle annemle ayrı ayrı işlem yapmak zorunda kaldık. Kasadaki görevli, anneme neden kendisinin ödeme yapmadığını sordu. Birlikte alışveriş yaptığımız için aynı fişte işlem yapma zorunluluğumuz olup olmadığını merak ediyorum. Ayrıca, böyle büyük bir market zincirinin, diksiyonu ve üslubu yeterli olmayan personel seçimini nasıl yaptığını anlamıyorum. Bu deneyimden sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki herkese de bu durumu ileteceğim. Doğru personel seçimi yapılmadığı takdirde şirketin daha fazla müşteri kaybedeceğini düşünüyorum.

















