Onur Market Çalışanlarının Genç Müşterilere Karşı Kaba Ve Aşağılayıcı Tavrı Rahatsız Etti

22 Aralık Pazartesi günü saat 22.25 civarında kuzenimle birlikte Bursa Yıldırım ilçesi 75. Yıl Mahallesi’indeki Onur Market’e alışveriş yapmak için girdik. Marketin kapanış saatinin 22.30 olduğunu biliyorduk ve alacağımız ürünler zaten belliydi, en fazla bir dakika içinde ürünleri alıp kasaya geldik.

İçeri girdiğimiz anda girişteki görevli “3 dakikaya kapanıyor” diye uyardı, buna rağmen hızlıca alışverişimizi tamamladık. Kasaya geldiğimizde ise çalışanların bize karşı tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Kendi aralarında “Bunları niye içeri aldınız? ” tarzında konuşmalar yaptılar, sanki özellikle rahatsızlık veriyormuşuz gibi davrandılar. 15–16 yaşlarında olduğumuz için bize karşı küçümseyici ve aşağılayıcı bir tavır sergilediklerini hissettik.

Özellikle kasadaki çalışanlardan birinin bana bilerek korkutucu bakışlar atmaya çalışması beni çok rahatsız etti. Buna rağmen saygımı bozmadım, sadece gülümsemekle yetindim. Genç olmamızın çalışanlar tarafından bu şekilde fırsat bilinip aşağılayıcı tavırlar sergilenmesini ve müşteriyi rahatsız eden bakışlar, konuşmalar kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu şubedeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere, özellikle de gençlere karşı daha saygılı ve nezaketli bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum.