to read complaints and reviews, or file yours. 
Onsstep üzerinden Instagram Shopier aracılığıyla 5 gün önce New Balance model ayakkabı satın aldım. Kendi numaramı almama rağmen, ayakkabının kalıbı açıklamada belirtilmediği şekilde oldukça dar çıktı ve bu sorun her iki ayakkabıda da mevcut. Ürünü sadece denedim, herhangi bir kullanım olmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, 'İndirimli ürünlerde değişim yoktur efendim, iade yoktur.' şeklinde parçalı ve geç yanıtlar verildi. Oysa ürün açıklamasında değişim yapılabileceği yazıyordu. Ne iade ne de değişim hakkımın olduğu söylendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 259752548. Ürünün arkasında durulmamasından dolayı mağdur oldum. Yasal hakkım olan iadenin yapılmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Onsteptr adlı Instagram sayfasından 2 adet New Balance 9060 ayakkabı sipariş verdim. İkisini de 38 numara vermeme rağmen biri büyük, biri küçük geldi. Satıcıyla iletişime geçtim, iade etmek istediğimi söyledim. Shopier sayfalarında koşulsuz iade yazıyor olmasına rağmen, ısrarla değişim yapalım, iade...
19.08.2025 tarihinde Insteep Instagram hesabı üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2896766804). Siparişimden yalnızca bir ayakkabı 22.08.2025 tarihinde teslim edildi, diğer ayakkabım ise gönderilmedi. Eksik kalan ürün siyah New Balance 9060, 43 numara olup, ücreti olan 2.699 TL’y...
15.09.2025 tarihinde İnsteep üzerinden New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 18.09.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak görselde seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Shopier sipariş numaram: 617807411. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle WhatsApp üzerinden yetkililere ulaştım...
Stepstoretr Instagram Shopier üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal olduğu beyanıyla satılmasına rağmen, tarafıma sahte, oldukça kalitesiz ve bağcığı yırtık bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ancak ücret iadesi yapılmadığı, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. ...
19.08.2025 tarihinde Insteep’in Instagram hesabı üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2896766804). Siparişimden yalnızca biri 22.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak diğer ayakkabım olan siyah New Balance 9060 (43 numara) tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünün ücreti olan 2.699 TL...
Yorumlar