to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben set üstü ocak siparişi vermiştim, bir haftayı geçti. Günlerdir bekliyorum, ne bir cevap ne de WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı. Cimri'den en uygun diye önerildi ancak servis sürecinde gecikme yaşandı. Bosch markasıyla yaşadığım bu süreçte teslimat ve iletişim konusunda sorunlar oldu.
Teknocity firmasından 1hafta önce Bosch marka ocak aldım. Kapı duvar sanki hiçbir şekilde iletişime geçilmedi bilgi verilmedi. Bir haftadır kargo edilmedi. Bir ürünün kargo esil esi bu kadar uzun sürmemeli. Firmanın fatura adresi Gümüşçü Elektronik hakkında çokça olumsuz yorum okudum. Umarım banada ...
Bosch kombim yüksek voltaj nedeni ile arızalandı komşumun da kombisi aynıydı onunki yapıldı fakat benim kombim için parça yokmuş ellerinde fabrikadan isteyeceğiz 1 haftada gelir dendi tam tamına 15 gün oldu. Hafta sonlarını çıkardığımda bile. Özvan teknik servis ile iletişime geçtiğimizde sürekli ol...
Bir haftadır ocak aldık. Tezgah üstü için kaç defadır arıyoruz, ancak hâlâ gelip takmadılar. Evde hiçbir şey yapamıyoruz. 15 dakika iş, kime söylesek gelip takar, ancak garanti kapsamı dışına çıkmaması için bekliyoruz; fakat gelmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, üstelik mağdur da ediyorlar.
Hatalı gönderilen ürünler yüzünden, misafir villeroy Bosch marka WC seramiklerimiz farklı farklı döşendi. Yapılan hata kendilerine bildirildi. 2 -3 ay geçti dönüş yapacağız denildi, sonra tekrar arıyoruz yine dönüş yapacağız denildi. Neredeyse 1 sene olacak, hiç profesyonel olmayan bir müşteri memnu...
23.03.2024 tarihinde yapmış olduğum 114961311 sipariş numaramla aldığım Bosch ocak elime ulaşılamadı. Bir ay geçmesine rağmen kargoda deniliyor. Gereken yerlere müracaatımı yapacağım bu zamana kadar bana hiçbir dönüş yapılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar