Teslimatı Geciken Ve İletişimsiz Onlinelostra’dan 2.000 TL’lik Ayakkabı Tamiratı İadesi Talebi

05.05.2025 tarihinde onlinelostra firmasına tamir tadilat ve temizlik için verdiğim bir çift ayakkabı tahmini teslim süresi 5-15 iş günü diyerek aldırlar ve yaklaşık 2 aya yakın süredir ayakkabımı teslim edemediler. Zaten telefon ile bir iletişimleri yok. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorlar. Her...

6 Aralık’ta Onlinelostra.com üzerinden ayakkabı temizliği için sipariş verdim ve ayakkabımı kargo ile gönderdim. Kargo firması teslimatı yaptı, ancak sistemde ayakkabım hâlâ “işlem görmekte” olarak görünüyor ve bugün 20 Ocak olmasına rağmen ayakkabım bana bir türlü geri gönderilmedi. Bu süreçte Wha...

Onlinelostra’nın internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde ayakkabı tadilatı ve boyaması için sipariş oluşturdum. Ayakkabım yaklaşık 20 gün sonra tarafıma ulaştı. Tadilat ve boyama yapılmış gibi görünüyordu, ben de toplam 2.224 TL ödeme yaptım. Ancak ayakkabıyı ikinci giymemde, boyalarda ciddi...

17 Nisan 2025'te onlinelostra denen firmaya ayakkabılarımı temizletmek ve çoraplık tamiri için teslim ettim. 1 aydan fazla olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 5-15 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına ve söylenmesine rağmen. Sürekli iletişim halindeydim fakat her konuşmada kafasına göre z...

Onlinelostra.com adresine 27.04.2025 tarihinde temizlenmesi ve bakım yapılması için ayakkabılarımızı gönderdik. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ayakkabılarımızı hala teslim edilmedi. WhatsApp hattına gün aşırı durumumu izah edip ayakkabılarımın kargoya verilmesini talep ediyorum. Mesa...