to read complaints and reviews, or file yours. 
Onlinelostra dan Skechers marka ayakkabımı 10 Nisan tarihinde tamire verdim. Yaklaşık 15 gün sonra teslim alabildim ancak bu kadar beklememe rağmen ayakkabım tam olarak tamir edilmemişti. Taban kısmında hâlâ açılmalar mevcut.
Süreç boyunca hem işlemlerin gereğinden uzun sürmesinden hem de müşteri hizmetlerinin hiçbir şekilde yardımcı olmamasından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 2 bin tl den fazla para vererek aldığım bir ayakkabıya karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabımın tabanındaki açılma sorunu tamamen giderilmiş şekilde, sorunsuz olarak yeniden ve özenli biçimde tamir edilmesini talep ediyorum.
OnlineLostra'ya kız arkadaşımın tavsiyesi üzerine Aralık 6'da 5 çift ayakkabımı onarım için gönderdim. Daha sonra ayakkabı durumu hakkında her soruşumuzda bize farklı teslimat tarihleri söyledi ve oyalandık. Bir ay sonra 5 çift ayakkabıyı kargoladık dediler fakat 4 çifti elime ulaştı. Sorduğumda uzu...
Ekim ayında online lostra'ya 4 adet ayakkabı gönderdik. Biri eşimin yeni Skechers ayakkabısıydı talihsiz şekilde yırtılmıştı. Nasıl yırtıldığını görsellere ekleyeceğim. Online lostra ekibine önce bunu tamir edip edemeyeceklerini sorduk. Onlar da edeceklerini söylediler. Güvenerek gönderdik. Ayakkabı...
Onlinelostra firmasından 23.02.2026 tarihinde iki adet ayakkabı temizliği ve tamiratı için toplam 2.000 TL tutarında hizmet satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat süresi olarak 5-15 iş günü belirtildi, ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen ayakkabılarım hâlâ elime ulaşmadı. Fi...
Online Lostra'dan üç adet ayakkabının tamir ve temizliği için başvuruda bulundum ve ödemesini gerçekleştirdim. Her şey çok güzel başladı, siparişler onaylandı ve ayakkabılarım adresimden alındı. Söylenen 10 iş günü içinde teslim edilecekti, ancak yaklaşık bir ay sürdü. Söylenen sürenin çok üzerinde ...
Onlinelostra hakkında şikayet te bulunmak istiyorum 2 ayı geçti. Ayakkabılarımı hala göndermediler. Ulaşmak zaten zor ve sürekli sallıyorlar. Ürün tamiri için 2.800 TL para ödedim. Ayakkabılarımı istiyorum. Firmadan işlem yapmadıysalar para iademi de yapsınlar. Buradan çözülemezse mahkeme yolu ile ç...
Yorumlar