to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
11 Kasım 2025 11:16247
4 Ekim tarihinde Oneractiveturkey üzerinden, sipariş numarası #44b638-475 ile bir tayt satın aldım. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ürün, sitenin kargo takip sisteminde AX1000704174CD numarasıyla 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte hem site üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt verilmedi. Siparişin ödemesini sipariş sırasında tamamen yaptım ve sonrasında ek bir ücret talep edilmedi.
Ürünüm teslim edilmediği ve iletişim kuramadığım için ücretimin iadesini talep ediyorum.
