Onedekor Ürün İadesi

Yaklaşık 20 gün önce Instagram'da bildiğim bir siteden çok beğenerek kahvaltı takımı aldım araya bayram girdi tatildir diyerek bekledim fakat 18. Günün ardından mesaj attım ürünüm nerede kargolandı mı hiçbir bilgi yok diye, kontrol ettiler. Ürünün depoda stokları kalmadığını söylediler. Onun yerine farklı ürün veya iade edebileceğimi söylediler. Bir ürün daha almıştım onunla birlikte mecburen onu da iade istedim. Fakat birkaç ay önce aynı siteden bir iadem olmuştu. İadenin yapılması 20 günü bulmuştu. Aynı şeyi yaşamak istemediğimi belirttiğimde not alıyorum en geç yarın iadeniz sağlanacak dediler. Fakat bugün o iade sağlanmadı. Benden kaynaklı bir iade değil, stokta olmayan ürünü stokta göstermişler. Ben sormasam kaç gün ya da ay sonra haber verilecekti bilmiyorum. Benim kart limitim belki yok yerine yeni bir ürün almam gerekiyor iade sürelerini beklemek istemiyorum. Rica ediyorum iade süreci hızlandırılsın.