to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Öncü Seyahat'ten Ql150LE numaralı bilet ile Ankara’dan Göreme’ye şehirlerarası sefer için bilet aldık. Seferin 14.30’da başlaması gerekirken 14.40’ta hareket ettik ve 17.45’te Göreme’de olmamız gerekirken 18.44’te Avanos’ta indirildik. Sadece iki yolcu olduğumuz ve Göreme’den yolcu alınmayacağı gerekçesiyle otobüs bizi Göreme’ye götürmedi. Firma yetkilileri servis ile Göreme’ye ulaşım sağlanacağını söyledi fakat herhangi bir servis hizmeti sunulmadı. Sonuç olarak, kendi imkanlarımızla ve ekstra ücret ödeyerek Göreme’ye ulaşmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ödediğimiz 1000 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Oncu otobüs firmasıyla 24 Ekim 2025 tarihinde Ankara– Göreme yönüne seyahat ettim. Biletim Göreme varışlıydı ancak otobüs beni Avanos’ta indirip “yandaki otobüse bin” dedi. O aracın Ürgüp yönüne gittiğini öğrendim. Muavin “15 dakikaya Göreme servisi gelecek” dedi ama Avanos otogarındaki görevliler b...
Öncü Seyahat firmasından Göreme-İzmir arası seyahat etmek için 2 adet bilet aldım. Kalkış saatinden dakikalar önce garajda olmama rağmen acentedeki 2 arkadaş, otobüsün hareket ettiğini ve Nevşehir terminale gittiğini söylediler. Alelacele Nevşehir terminale yola çıktım, fakat yolda otobüsü bekletmel...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30’da Kayseri-Ankara seferiyle Öncü Turizm’in şehirler arası otobüsünü kullandım. Yolculuğumuz çok geç başladı ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Yaz günü olmasına rağmen otobüsün kliması düzgün çalışmıyordu, içeride sıcak hava üflediği için bütün yolculuk boyunca t...
30.08.2025 tarihinde Avanos’tan Ankara’ya saat 23:45’te Metro Turizm’den YKJLKT5 numaralı biletimle otobüs yolculuğu yapmak üzere bilet aldım. Ancak otobüs seferi hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bu nedenle, ertesi gün olan 31.08.2025 tarihli 1800 TL tutarındaki uçak biletimi d...
04/10/2025 tarihinde saat 13:00’te Nevşehir Seyahat’in kendi internet sitesi üzerinden Ankara-Avanos yönüne iki kişilik bilet almak istedik. Ancak sistem otomatik olarak güzergahı tersine çevirip Avanos-Ankara olarak düzenledi. Aynı sorunu geçtiğimiz hafta da yaşamıştık; o zaman da müşteri hizmetler...
Yorumlar