to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’indeki Öncü Döner’den menü siparişi verdim. Menüde kola seçmeme rağmen, dalga geçer gibi iki adet su gönderildi. Sipariş numaram: 724981465. Restoranı aradığımda ise “İçecek kalmadı” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. 200 TL’lik ödememi online olarak yaptım.
Eksik olan kolamın en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin bu şekilde göz ardı edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dün bana gönderilen tarihi geçmiş koladan sonra yorumlara bakınca 4 gün önce yine başkasına da aynı şekilde tarihi geçmiş kola gönderildiğini gördüm v...
01.03.2024 tarihinde Migros yemek aracılığıyla Öncü Dönerden verdiğim sipariş gelmedi. Gelmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterdiler. Migros yemek yetkilileri kendileriyle iletişime geçince de yanlışlıkla siparişin teslim edilmiş olarak girildiğini, siparişin yolda olduğunu söylemişl...
13.09.2025 tarihinde saat 21.58’de İzmir Karabağlar İ**** A****** Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden ailemle birlikte 3 adet 180 gramlık döner siparişi verdim ve toplamda 450 TL ödedim. Siparişi paket olarak almak istedim ve ödememi kart ile yaptım, fişim de elimde mevcut. Dönerleri eve götürüp...
Öncü Döner’den iki menü siparişi verdim ve hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım! Tam 1 saat bekledim, gelen siparişin sadece biri teslim edildi, diğeri ise eksikti. Eksik ürünün temini için defalarca aradım, ancak saygısızca “yolda” denilip telefon yüzüme kapatıldı. Bu süre zarfında gelen ye...
Yorumlar